Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Ressources Humaines
La Direction des Ressources humaines s’inscrit pleinement dans les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de développement et de modernisation au service des clients de LCL, à horizon 2030.
Vous rejoindrez la Direction Opérations et Services RH, pôle de compétences au service des salariés de LCL : à la fois garants du calcul et du versement de la paie, en proximité des salariés pour répondre à leurs interrogations, et porteurs d’innovation pour développer de nouvelles applications informatiques et parcours digitaux. La Direction accompagne les transformations de l’entreprise en garantissant la qualité, la sécurité et la conformité de ses processus.
L’unité DSR – Données et Suivi des Risques assure la maîtrise des risques opérationnels, la gouvernance des données personnelles, la conformité réglementaire et l’amélioration continue des activités RH.
Interlocuteur privilégié des Directions RH, de la Filière Risques, du DPO, de la Sécurité des Systèmes d’Information et des fonctions de contrôle, le Responsable DSR pilote l’ensemble du dispositif de maîtrise des risques de la Direction et garantit la cohérence des démarches de prévention, de contrôle et d’amélioration continue, tout en développant une culture de maîtrise des risques auprès des équipes RH.
Point d’entrée et interface privilégiée avec les autres directions de LCL, l'objectif principal est d’instaurer une culture Risques et des rituels de vigilance et d’amélioration continue avec les managers et les collaborateurs
A ce titre, les activités sont variées : contribution aux chantiers de résolution des situations de crises, identification, éclairage et mesures des zones de risques, préconisations et suivi des plans d’actions décidés, contrôles et vérifications.
Vos principales missions et enjeux sont :
1/La gouvernance des risques
Piloter le dispositif de maîtrise des risques de la Direction Opérations et Services RH.
Superviser la cartographie des risques et son actualisation.
Piloter les analyses de risques.
Prioriser les plans d’actions.
Assurer le suivi des recommandations de l’Inspection Générale et de l’Audit
2/La gouvernance des données à caractère personnel
Garantir la conformité des traitements de données personnelles.
Superviser le registre des traitements.
Piloter les travaux liés au RGPD.
Superviser les exercices de droits dans le cadre du RGPD
Assurer la relation avec le DPO
3/La gouvernance des accès
Superviser les campagnes de revue des habilitations.
Garantir la maîtrise des accès aux applications RH.
Piloter les dispositifs de séparation des tâches.
Coordonner les actions relatives à la fraude et aux accès sensibles
4/Le pilotage transverse
Piloter les indicateurs Risques.
Animer le Comité Qualité de Service.
Piloter les activités PCA.
Contribuer aux projets de transformation RH.
Coordonner les relations avec les Directions de contrôle
Participation aux instances Risques de la Direction.
Animation de la feuille de route DSR.
Contribution aux projets stratégiques RH.
#LI-KA1
Ecole de Commerce avec spécialisation en risque /Audit ou Master en Gestion des Risques / Management des Risques Opérationnels ou Master RH avec spécialisation en audit social/conformité RH/ Systèmes d'Information RH
Expérience confirmée dans les domaines Risques, Contrôle Interne, Conformité. Une expérience RH constitue un atout.
Management et leadership transverse
Capacité à mobiliser des collaborateurs de profils différents et à travailler en mode projet
Capacité de décision en situation complexe et aptitude à arbitrer et à gérer les conflits
Sens de l’analyse et esprit de synthèse
Rigueur, sens de l’organisation et autonomie, Force de proposition et de persuasion
Qualités de présentation, capacité d'écoute et aisance relationnelle
Bonne maîtrise des outils de bureautique
Aptitudes et appétance pour les sujets d'expertise (droit du travail,…)
Curiosité, esprit d'innovation
Capacité à travailler en transversalité