Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication
En tant que Product manager MOUV, vous êtes responsable de la vision produit, de la feuille de route et de l’optimisation continue d’une application mobile innovante (Mouv) lancée pour les adolescents (10-17 ans). Vous travaillez en proximité du chef de segment Mineurs, en déclinant la stratégie marketing dans la feuille de route de l’application MOUV, à la croisée des parcours digitaux, des enjeux de conquête et de fidélisation.
Vous êtes contributeur majeur au développement de la valeur sur le segment des jeunes.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes UX/UI, Tech, Data, Marketing, Compliance, et les filières métiers (épargne, assurance, moyens de paiement) ainsi qu’avec des partenaires externes (startups, fintechs, écoles…).
Roadmap produit de l’application Mouv et LCL Mes comptes
Définir et affiner la vision produit de l’application Mouv, à destination des Ados, en lien avec les besoins des utilisateurs jeunes et leurs parents.
Contribuer à la vision produit de l’application LCL Mes Comptes pour les besoins des parents en lien avec les fonctionnalités proposées aux enfants via l’application MOUV by lCL.
Prioriser et rédiger les user stories, gérer le backlog produit et animer les rituels agiles (sprint planning, revue, rétrospective…) de l’équipe pluridisciplinaire mobilisée pour l’offre MOUV.
Collaborer avec les équipes UX pour garantir une expérience fluide, ludique et sécurisée dans l’écosystème digital, dans un souci d’articulation de gamme (lancement de nouvelles offres relationnelles L by LCL et Signature dans lesquelles l’offre MOUV doit s’intégrer).
Assurer l’enrichissement des fonctionnalités (paiement, épargne, challenges et gamification, notifications…).
Assurer le lien avec la conformité pour répondre aux contraintes réglementaires (RGPD, protection des mineurs, etc.).
Optimisation du funnel de performance
Etre le garant de la transformation (build) et du pilotage des parcours (run)
A ce titre : suivre et analyser les KPIs du funnel d’acquisition, activation, rétention et conversion (landing page, KYC, usage appli, ouverture de compte…).
Identifier les frictions ou points de rupture et proposer des tests d’optimisation (A/B testing, parcours simplifiés…).
Collaborer avec les équipes data pour implémenter des actions ciblées par segment d’âge ou comportement.
Mettre en place et piloter un tableau de bord d’usages et de performance
Une domiciliation à Aix en Provence peut être envisagée.
+5 ans d’expérience dans le digital, idéalement en Banque
Maîtrise des méthodes agiles / Scrum.
Appétence pour la data, les KPIs, l’A/B testing et les outils analytics.
Sensibilité à l’UX design, à la gamification et aux enjeux de conformité.