Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2026-108114
Date de parution
31/01/2026
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Chez LCL, aller de l’avant, c’est investir dans les talents de tout horizon.
Vous désirez avoir un job utile, stimulant et tourné vers l’autre ?
Mais … vous trouvez difficile de vous lancer sans expérience ? Chez LCL, L’Énergie d'Entreprendre passe par l'investissement dans nos talents. C’est votre personnalité qui compte et nous vous donnons les moyens de vous développer !
Comment ? En vous proposant notre parcours de formation « L’éCoLeByLCL » en immersion au plus proche de chez vous.
Découvrez notre programme d’accompagnement exclusif :
Durant vos 3 premiers mois, vous serez suivi·e et accompagné·e auprès d’experts métiers, de coach et d’un·e manager avant d’intégrer votre lieu d’affectation définitif.
Ainsi, en étant formé·e sur les aspects commerciaux, les produits / services bancaires LCL, la conformité et la maîtrise du risque, vous bénéficierez de tous les bagages nécessaires pour débuter.
En résumé, le programme L’écoLeByLCL comprend :
- Une immersion durant 3 mois avec des managers expérimenté·es, des expert·es métiers et des coachs.
- Des formations animées et des formations e-learning.
- La préparation et certification A.M.F (Autorité des Marchés Financiers), la formation assurance … indispensables pour commercialiser des produits bancaires.
A l’issue des 3 mois de formation, vous voilà fin prêt pour l’aventure LCL
Formé·e au métier de Conseiller·ère Clientèle Particuliers, êtes le·la partenaire privilégié·e qui transforme les projets de nos client·es en réalités concrètes grâce à vos nouvelles compétences acquises (crédit conso, épargne, assurances, etc.). Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en les accompagnant dans chaque moment clé de leur vie. Votre rôle est de bâtir une relation de confiance durable basée sur votre écoute et votre expertise bancaire et assurantielle.
Vos missions principales :
- Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée.
- Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets.
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation.
- Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide.
Postulez pour rejoindre notre programme et notre entreprise !
Si vous avez un parcours bancaire (diplôme et/ou expérience), vous pouvez postuler directement à notre offre de Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère.
Nos avantages :
- Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
- Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
- Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE
- Jusqu'à 33 jours de télétravail par an
- Un accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche et de garde, titres-restaurant, aide à l’équipement télétravail
- Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues
- Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs
Notre processus de recrutement :
Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :
- Passation du questionnaire Assessfirst
- Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
- Entretien avec un recruteur (RH)
- Entretien avec un manager métier
Une expérience commerciale d’au moins 1 an est requise.
Je me crée un espace candidat
