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Moteur de recherche d'offres d'emploi LCL

Conseiller en relations sociales H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


  

Référence

2025-104627  

Date de parution

07/10/2025

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Ressources Humaines

Intitulé du poste

Conseiller en relations sociales H/F

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

6 mois

Date prévue de prise de fonction

03/11/2025

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Intégré(e) au service « Ressources Humaines Île-de-France », vous évoluerez au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée de HR Business Partners, d’assistantes sociales, de spécialistes en formation et relations sociales. Cette richesse d’expertises vous permettra d’apprendre rapidement et de développer vos compétences en gestion des situations sensibles.

Vous serez directement rattaché(e) au Responsable Ressources Humaines Île-de-France et travaillerez en lien étroit avec les équipes RH et les managers opérationnels.

Vos missions principales :

- Accompagner et conseiller le Responsable des Ressources Humaines IDF, les RDI et les managers (Directeurs Régionaux, Responsable Métiers, …) dans leurs réflexions sur des situations complexes

- Participer à la conduite d’enquêtes RH dans le cadre des alertes reçues (situations de harcèlement, incivilités, comportements inappropriés, etc.)

- Contribuer à la collecte et à l’analyse des faits (entretiens, recueil de témoignages, rédaction de comptes rendus)

- Assurer un rôle de veille et de suivi sur l’avancement des dossiers en lien avec la RRH, les HR Business Partners et les assistantes sociales

- Appuyer la rédaction de rapports d’enquête et formuler des recommandations en lien avec l’équipe RH

- Participer à des projets transverses visant à renforcer la prévention et la gestion des situations sensibles (harmonisation des pratiques, outils de suivi, sensibilisation des managers).

Ce que nous vous offrons :

- Une expérience concrète et formatrice au cœur des enjeux sociaux et humains d’une grande entreprise

- Un accompagnement de proximité par des experts RH pour monter en compétences rapidement

- La possibilité de contribuer activement à la qualité du climat social et à la prévention des risques en entreprise

- Un environnement bienveillant où l’on valorise la prise d’initiative et le sens des responsabilités.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé(e) d’un Master 2 en Ressources Humaines, Droit social ou Psychologie du travail, et recherchez une première expérience professionnalisante

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Une première expérience d'un an minimum avec des missions en relation avec les relations sociales est souhaitée.

Compétences recherchées

Vous démontrez une réelle capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse.

Vous savez travailler avec discrétion et rigueur, dans le respect de la confidentialité.

Vous avez un intérêt marqué pour les relations sociales.

Outils informatiques

Pack Office