Au sein de la Direction Marketing, Data et Banque Digitale, le pôle Banque Digitale conçoit et déploie des services numériques performants, adaptés aux besoins des clients particuliers, professionnels et entreprises. Il pilote les principaux programmes de transformation digitale de LCL.

L’objectif est de permettre aux clients de gérer simplement leurs opérations bancaires et de bénéficier de parcours fluides et personnalisés autour des offres de bancassurance.

L’équipe, composée de chefs de projets aux profils complémentaires, intervient sur un large portefeuille couvrant l’ensemble des métiers de la banque.

Rattaché.e au Responsable des grands projets numériques, vous développez des initiatives analytics centrées sur l’utilisateur et pilotées par la donnée.

Vous planifiez, supervisez et suivez l’avancement des projets analytics (tagging, mesure de performance, etc.), en garantissant leur conformité aux besoins des métiers et aux exigences réglementaires.

Responsabilités principales

• Identifier les besoins métiers et définir les plans de marquage
• Concevoir, tester et valider les plans de tagging sur l’ensemble des supports digitaux
• Développer et maintenir des pipelines de données fiables
• Garantir la qualité et la fiabilité des données collectées
• Assurer le suivi opérationnel et technique des projets
• Analyser les données web et mobile via Piano Analytics
• Répondre aux enjeux de pilotage de l’activité digitale à travers les indicateurs clés
• Présenter les résultats sous forme de tableaux de bord ou d’études ponctuelles
• Promouvoir une culture data-driven centrée sur l’expérience utilisateur

LES + DE NOTRE ENTREPRISE

• Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement 
• Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
• Prix préférentiels bancaires et avantages CSE
• Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine)
• Partenariat crèches
• Couverture santé et prévoyance
• Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs
• Mon PASS LCL regroupant l'ensemble de vos avantages salariés (titres restaurant, indemnité de frais de crèche et garde, aide équipement télétravail)

Mais aussi : 

• Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole
• Un collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs
• Une entreprise qui s’engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres.
   

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
• Passation du questionnaire Assessfirst
• Entretien avec un manager métier
• Entretien avec un recruteur (RH)

Bac+3 minimum (Bac+5 préférable) en commerce électronique, informatique, gestion de projet ou dans une discipline appropriée 

Un minimum de 3 ans d'expérience pertinente dans la gestion de projet avec une forte dominante numérique ou informatique ;

Expérience dans un environnement agile, de travail en équipe pluridisciplinaire et doué.e d’un sens relationnel ;

Expérience dans les milieux bancaires, assurances ou fintech est un plus

Soft Skills

• Curiosité, ténacité et rigueur ;
• Sens du client très marqué ;
• Organisé.e, capacité à gérer les priorités, faisant preuve d’autonomie ;
• Esprit de synthèse ;
• Savoir anticiper et alerter à bon escient.

Connaissances spécifiques

• Maitrise de l’outil Piano Analytics
• Connaissance de la technique du développement de produits digitaux et d’applications mobiles ;
• Maîtrise de la suite Office ;
• Maîtrise des bases de données est un plus ;
• Anglais : conversationnel.