Informations générales
Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2024-90509
Date de parution
28/09/2024
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication
Intitulé du poste
Chargé.e de campagne acquisition digitale H/F
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Au sein de la Direction Marketing et Banque Digitale, l’activité Acquisition Digitale définit la stratégie de conquête de nouveaux clients via les leviers digitaux. En mettant en place des campagnes d’acquisition digitale auprès des prospects sur ses cibles stratégiques (clientèle particulière comme professionnelle), LCL poursuit son ambition de devenir la 1° banque des urbains. L’entité a également pour mission de développer les outils de reporting et les solutions innovantes pour conquérir et fidéliser en optimisant en continu ses approches marketing et ses investissements media.
- Participer à la stratégie d’acquisition digitale en lien avec les directions marketing et commerciale de LCL
- Construire le dispositif global de chaque campagne digitale : budget, cibles stratégiques Part & Pro, offres et services, mix media, parcours, reporting, …
- Coordonner l’ensemble des parties prenantes, internes (IT, marketing, …) et externes (agence de communication, agence media, partenaires, …)
- Coordonner la mise en oeuvre opérationnelle de chaque campagne : depuis le brief de communication jusqu’au reporting final
- Suivre les performances quotidiennes de chaque campagne pour optimiser en continu les investissements
- Produire les supports de reporting et les éléments de communication interne liés à la campagne à destination des équipes commerciales, marketing et de Direction
- Challenger en continu les prestataires externes pour optimiser leurs actions (usage d e la DMP, leviers innovants, benchmark des bonnes pratiques du marché, …)
- Assurer le suivi administratif des prestations (devis, factures, contrat, …)
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne
Ville
10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Marketing
Spécialisation : marketing digital
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Compétences recherchées
Compétences professionnelles :
- Expérience dans la gestion et le pilotage des campagnes marketing digitales (coordination des acteurs, partage d’information, …)
- Maîtrise des leviers digitaux (search, display, réseaux sociaux, emailings,…)
- Maîtrise des principaux outils de SEA et de tracking/retargeting (notamment Google Analytics)
- Capacité d’analyse des performances et de suivi des principaux indicateurs (taux de clic, CPL, CAC, CPI ..) web et mobile
- Bonne maîtrise des outils du pack Office (notamment Excel et Powerpoint)
- Forte appétence pour les chiffres
Soft skills :
- Goût pour le travail en équipe
- Bonne expression orale
- Assertivité
- Curiosité d’esprit
- Proactivité/force de proposition
- Organisation et rigueur
Outils informatiques
Pack Office, Outils Google, Canva
Langues
Français, Anglais