Informations générales
Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
Référence
2023-79601
Date de parution
21/09/2023
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière
Types de métier complémentaires
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Risques / Contrôles permanents
Intitulé du poste
Technicien Service Client - Opérateur de saisie H/F
Type de contrat
CDD
Durée (en mois)
3 mois
Date prévue de prise de fonction
04/09/2023
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Afin de se conformer aux exigences légales et réglementaires régissant son activité, LCL lance une mise à jour des dossiers de ses clients personnes physiques et personnes morales.
Animé par les équipes Fonctionnement et Appui Réseaux et Direction De la Conformité, vos missions principales seront les suivantes :
- Rechercher les données ou justificatifs permettant la mise à jour des dossiers clients ou les sites dédiés
- Vérifier les données ou les justificatifs
- Contacter les clients (par courriers, mails, et ponctuellement téléphone) pour demander ou documenter les informations
- Saisir ou actualiser les informations dans le SI et/ou enregistrer les pièces dans le classeur électronique du clients
Tous nos postes sont ouverts aux collaborateurs en situation de handicap.
Postes basés à Clichy, Nantes et Lyon.
N'hésitez pas à candidater !
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France
Ville
Clichy (92), Lyon (69), et Nantes (44)
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac
Formation / Spécialisation
Opérateur de saisie/Secrétaire/assistant Administratif
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Une expérience en opération de saisie serait la bienvenue
Compétences recherchées
Rigueur, rapidité, précision, organisation, autonomie,
Outils informatiques
Bureautique (pack office)
Langues
Français