Informations générales
Entité
Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.
C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.
En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.
Référence
2026-111175
Date de parution
03/04/2026
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement
Types de métier complémentaires
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
Intitulé du poste
Responsable Desk - Salle des Marchés H/F
Type de contrat
CDI
Date prévue de prise de fonction
06/04/2026
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Au sein de la Salle des Marchés intégrée à la Direction Marchés & Investissements de la Direction Conseil et Financement, le Responsable de desk de vente anime son propre portefeuille de client Corporate et supervise l’activité de deux opérateurs.
Dans le cadre de ses fonctions opérationnelles, il :
- Origine et exécute les opérations de marchés sur les produits dérivés (taux, change structuré et placements structurés) de l’ensemble du portefeuille clients de la Direction Entreprises de la BEIGF dont il a le suivi,
- Entretient une relation privilégiée avec les clients ou prospects sur les problématiques de marchés en relation étroite avec les équipes commerciales de la Direction Entreprises, et promeut les produits de marché directement auprès de cette population,
- Exécute les opérations dans le strict respect des autorisations en risque accordées, de la réglementation en vigueur et des procédures internes,
- Se déplace régulièrement afin de rencontrer les clients/prospects et équipes commerciales de la Direction Entreprises,
- Est plus généralement le point d’entrée de la Direction Entreprises sur toutes les problématiques marchés (définition des risques, rendez-vous clientèle, suivi des opérations en vie),
- Est responsable de la réalisation du budget « opération de marché » de la Direction Entreprises dont il assure le suivi,
- Il opère une veille réglementaire et élabore de nouvelles offres de couverture en relation avec l’actualité des marchés.
Pour cela il développe une culture « marché » au sein de la Direction Entreprises par des actions d’information et de formation et co-pilote en appui du management local, l’animation des actions commerciales relevant de son domaine d’activité.
En tant que Responsable de desk, il :
- Pilote et accompagne son équipe afin d’atteindre l’objectif budgétaire fixé,
- Se tient au courant des dossiers les plus importants suivis par les membres de son équipe,
- Joue un rôle de conseil et s’implique dans les opérations les plus complexes de son équipe,
- Transmet son savoir en terme de connaissance client et produit vis-à-vis des vendeurs les plus juniors,
- Impose un leadership actif dans l’exercice de la vente,
- Suit et pilote l’activité commerciale des vendeurs du desk tant vis-à-vis des clients que des DE : (rendez-vous, contacts téléphoniques…)
- Guide son équipe dans l’organisation du travail.
- Est le relais et l’animateur des actions commerciales de la Salle des Marchés au sein de son équipe.
- S’assure du respect des règlements, normes et processus de la part de son équipe.
- Participe au recrutement des opérateurs de marchés du Desk et assure celui des stagiaires.
- Réalise les évaluations et entretiens annuels.
- Organise la vie de l’équipe afin d’assurer les permanences, les back-up,.
Il rapporte au Responsable de la Salle des Marchés.
Compléments
Votre évolution professionnelle compte pour nous :
Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe CA.
Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
Nos avantages :
- Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une RVP ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
- Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
- Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE
- Jusqu'à 42 jours de télétravail par an
- Un accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche et de garde, titres-restaurant, aide à l’équipement télétravail
- Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues
- Forfait et avantages « mobilité durable » pour les velotafeurs
Notre processus de recrutement :
Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :
- Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
- Passation du questionnaire Assessfirst
- Entretien avec un recruteur (RH)
- Entretien avec un manager métier
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
École de Commerce, Ecole d’Ingénieurs, Université/IAE
Spécialisation : Banque, Finance, Finance d’Entreprises, Ingénierie Financière
Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
Expérience
Expérience bancaire en salle des marchés requise
Maitrise totale des règles de conformité et de réglementation.
Bonne connaissance des marchés financiers et forte inclination pour les sciences économiques.
Compétences recherchées
- Expertise stratégique et financière : vous maîtrisez l'analyse financière ainsi que les techniques de financements corporate pour une approche conseil de haut niveau.
- Sens du relationnel et écoute : votre approche favorise immédiatement le lien et la confiance pour une relation durable avec une clientèle haut de gamme.
- Sens commercial et esprit de conquête : vous avez la capacité de détecter les opportunités, de conseiller des solutions sur-mesure et de convaincre, contribuant ainsi activement à la performance commerciale.
- Rigueur et organisation : vous garantissez la précision et l'efficacité dans le traitement des opérations et la gestion autonome de vos dossiers clients.
- Maîtrise digitale et adaptabilité : vous utilisez avec aisance les outils numériques et votre agilité vous permet de répondre efficacement aux évolutions de l'environnement et aux besoins variés des client·es.
- Esprit de synthèse et rédaction : vous excellez dans la rédaction d'analyses et de propositions commerciales claires, structurées et percutantes.
- Sens du collectif : fort de votre esprit d’équipe, vous collaborez avec les expert·es du Groupe pour contribuer activement à la réussite collective.
- Pilotage d’activité : vous démontrez une réelle capacité à superviser et orienter l’activité de votre Chargé·e d'Affaires Entreprises Adjoint·e, en lui transmettant votre expertise pour garantir l’excellence opérationnelle et la qualité du service client.
Outils informatiques
Cadre bureautique classique sous environnement Windows, familier des pricers de produits de marchés et des outils d’information financière, VBA apprécié.
Langues
Anglais