Responsable de projets marché des entreprises H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion.
Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689


  

Référence

2023-81721  

Date de parution

23/02/2024

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Organisation / Qualité
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Responsable de projets marché des entreprises H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction de la Banque Commerciale a notamment la charge de la définition de la stratégie, du marketing, de l’animation commerciale et du pilotage pour le marché des Entreprises et des Institutionnels.

 

Au sein de cette Direction, vous rejoindrez le pôle Projets et Transformation dont la mission principale est de répondre aux enjeux majeurs que sont la digitalisation, la simplification des process et l’organisation du réseau commercial.

 

En tant que Responsable de projets, vos principales missions seront :

 

-        La finalisation des projets de mise en place et d’acceptation de la signature électronique pour tous les contrats et documents transmis par nos clients

 

-        La conduite des projets de digitalisation des principaux parcours clients (crédits, vie du compte)

 

-        La gestion et le suivi des projets d’optimisation de nos parcours internes (échanges entre le front et le back office)

 

-        La promotion et le bon fonctionnement des parcours digitaux en intervenant auprès des utilisateurs (réseau en entreprises, back office et fonctions centrales)

 

Pour cela, vous serez en contact permanent avec les équipes informatiques, le réseau commercial, la direction juridique, la conformité et le contrôle des risques :

 

- analyse et expression des besoins,

 

- coordination des différents intervenants,

 

- animation d’ateliers, réunions et comités,

 

- conduite du changement auprès des équipes.

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Parcours universitaire ou diplômé d'une école de commerce

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

- Expérience de la gestion de projets

- Ou expérience sur le marché des Entreprises

Compétences recherchées

- Compétences métiers : conduite de projets, connaissance du marché entreprises idéalement

- Compétences comportementales : rigueur, autonomie, goût de l’échange, force de proposition, esprit de synthèse