Informations générales
Entité
Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.
C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.
En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.
Référence
2026-110306
Date de parution
18/03/2026
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances
Intitulé du poste
Alternant Assistant Assurances des Professionnels H/F
Type de contrat
Alternance / Apprentissage
Durée (en mois)
12 ou 24
Date prévue de prise de fonction
07/09/2026
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Chez LCL, aller de l’avant c’est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain.
Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie.
Au sein de la Filière Assurances, au service Développement, vous intégrerez l’équipe du marché des professionnels, en assistant sa responsable. L’objectif de cette équipe est de développer l’équipement assurances pour répondre aux besoins de nos clients professionnels.
Au quotidien, vous participerez activement aux projets de l'équipe. Votre rôle sera de :
- Être en charge de la coordination du traitement des irritants sur les offres, les process dans le cadre de notre plan d’action satisfaction.
- Construire les supports de communication sur les assurances pro.
- Participer à la construction des bagages de formation dédiés pros.
- Livrer des outils de pilotage pro (tableau de bord CAP…).
- Accompagner le plan de développement assurances pro 2025 (animation, formation...).
- Élaborer la News Letter assurances en lien avec le comité éditorial.
Ces missions vous permettront de monter progressivement en autonomie sur l'ensemble des activités d'Assistant Assurances des Professionnels.
Compléments
Parce qu'une alternance réussie, c'est aussi un cadre de travail avantageux, chez LCL on vous propose :
- Forfait et avantages pratiques «mobilité durable» pour les vélotafeurs
- Un accès au Pass LCL (worklife) : titres restaurant
- Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues
- Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE (accès à culture, loisirs, famille, voyages)
- Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
- Primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise avec abondement, ainsi qu'un accès au Plan d’épargne Groupe
Les + de nos métiers :
- Un parcours d’intégration et de formation.
- Le contact direct de différents experts LCL.
- La possibilité de développer ses connaissances en banque, en assurance et en financement.
- Réaliser son activité en autonomie et responsabilisation.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Vous suivez une formation en école de commerce, vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 et vous préparez une formation en alternance de niveau Bac+4/5 (M1 ou M2) avec une spécialisation en marketing ou distribution.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
Prêt à vous investir pleinement dans un environnement stimulant, vous développerez rapidement vos compétences grâce à notre accompagnement et à votre engagement.
Pour réussir, vous devrez mobiliser plusieurs qualités clés :
Vous mettrez votre capacité d'adaptation, votre organisation et votre esprit de synthèse au service de la gestion de projets variés.
En parallèle, votre capacité d'écoute, votre sens relationnel et votre capacité à communiquer vous permettront d'interagir efficacement avec toutes les parties prenantes.
Votre curiosité et votre esprit d'équipe seront les moteurs de votre progression rapide en compétences et vers une plus grande autonomie.
Votre envie d'évoluer et votre volonté de monter en compétences seront des qualités essentielles. De notre côté, nous nous engageons à transformer votre potentiel en expertise en vous accompagnant à chaque étape.
Comment nous rejoindre ?
Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :
- Après l'étude de votre CV, si celui-ci est retenu, vous réaliserez un premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
- Et pour finir, un entretien avec votre futur manager. Avec un retour positif de celui-ci, la promesse d'embauche est à vous !
Outils informatiques