Au sein de la tribu Paiement, vous serez le manager opérationnel d’une équipe technico-fonctionnelle composée de 8 à 12 collaborateurs sur le domaine de la monétique des clients Commerçants de LCL.

Ce domaine couvre la gestion des terminaux de paiements, la gestion IT des contrats monétiques, le serveur d’autorisation Acquéreur et la télécollecte des transactions réalisées auprès des commerçants clients de LCL. Nous avons également en charge l’imputation, la compensation et la gestion des impayés de ces mêmes opérations. Enfin, l’équipe assure le suivi des évolutions de réglementation.

En tant que Squad Leader, vous serez le point d’entrée pour la Direction métier des Paiements et piloterez les relations avec nos partenaires du groupe Crédit Agricole.

Dans un contexte agile, vous aurez pour missions de :

• Créer toutes les conditions nécessaires pour que la Squad livre un produit et service de qualité et tienne ses engagements en termes d’objectifs et des délais ;
• Manager opérationnellement les collaborateurs de votre Squad ;
• Prendre en charge la production et le suivi des KPI ;
• Mettre en œuvre des nouveaux projets, évolutions et apporter des nouvelles idées.
• Incarner et diffuser les valeurs Agiles : animer le collectif de travail via des rituels, échanger régulièrement, chercher l’amélioration continue et partager les bonnes pratiques, communiquer sur la stratégie, les valeurs, les indicateurs et les résultats.

Vous êtes motivé(e) et intéressé(e) par les nouveaux enjeux bancaires. Vous souhaitez intégrer une équipe au service des métiers pour mener à bien nos projets. Rejoignez-nous ! Vous travaillerez dans un environnement motivant et dynamique, comprenant une activité riche et une diversité des technologies.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Formation : Université / écoles d’ingénieurs / écoles de commerce.

Vous avez une bonne connaissance générale du SI, des profils techniques et fonctionnels.

Vous avez un excellent relationnel : vous savez écouter les propositions de votre équipe et donner de l’impact à votre communication.

Vous faites preuve de cohérence dans vos choix et décisions.

Vous savez animer, motiver et accompagner une équipe.

Vous maitrisez les codes et rituels de l’agilité.

Une expérience dans le secteur bancaire et particulièrement dans le domaine de la monétique commerçant serait un atout.

Sens du service.

Capacité à organiser les activités et les ressources.

Travailler en coopération avec les autres.

Capacité à renforcer la cohésion et à exploiter la synergie des différents acteurs.

Bonne capacité relationnelle et communication adaptée.

Esprit de synthèse et d’analyse.

Force de proposition et de conviction.

Capacité d’adaptation et de remise en cause.

Capacité d’apporter des solutions et pratiques nouvelles.

Esprit d’entreprendre.