Informations générales
Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
Référence
2023-81122
Date de parution
05/12/2023
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres
Intitulé du poste
Project Management Officer H/F
Type de contrat
Alternance / Apprentissage
Durée (en mois)
12 à 24 mois.
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Vous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l’offre LCL Paiement aux grands remettants, d’assurer le marketing et le support aux réseaux, d’organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques, de traiter les opérations back office monétiques, le SAV/SVP des clients et du réseau et du pilotage de l’activité (activité, budget, relations partenaires et prestataires et pilotage des projets).
Le Project Management Officer fait partie de l’équipe pilotage transverse en charge de l’animation et l’assistance des équipes commerciales, le pilotage des incidents et des projets, ainsi que le pilotage de l’activité / production de reporting et analyse de données. Il travaille étroitement avec les directeurs de programmes et le responsable du pilotage transverse.
Le Project Management Officer contribue au pilotage de la direction Développement Paiements et Flux en portant une assistance :
1/ Dans le pilotage des projets paiements et des plans d’actions de la direction en :
- Mettant en place un suivi des plans d’actions de la direction ;
- Elaborant des plannings (liste des tâches, identification des dates d’échéance, macro-planning) ;
- Rédigeant des supports de présentation ;
- Réalisant des compte rendus de réunions ;
- Effectuant des analyses sur des sujets ad hoc et en les restituant dans des notes
2/ Dans l’assistance aux réseaux commerciales et aux marchés en :
- Contribuant aux réponses aux questions posées ;
- Identifiant les questions courantes et complétant les Foires Aux questions / documentation ;
- Concourant à l’amélioration continue de la démarche d’accompagnement et d’animation des forces commerciales de la banque sur le domaine paiement.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne
Ville
10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Ecoles de commerce, d'ingénieurs ou formation universitaire.
Spécialisation : organisation / management / gestion de projets et/ou moyens de paiements.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
Capacités rédactionnelles, communication, capacité d’analyse/synthèse, rigueur.
Outils informatiques
Excellente maîtrise de PowerPoint et Excel.
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