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Moteur de recherche d'offres d'emploi LCL

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Expert technique BPM / Workflow H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.

Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

L'ambition de LCL est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.  

Référence

2017-22238  

Date de parution

04/02/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Vous rejoindrez le service « Socles Digitaux et Editique » de la Banque Digitale pour occuper un poste d'ingénieur système (expert technique).

Au sein de l'équipe en charge de la gestion des processus de la banque digitale, dans le pôle Socles d'Infrastructures Métiers, vous évoluerez dans un environnement innovant, au cœur de la stratégie digitale de LCL : vous aurez en charge la maintenance des socles digitaux majeurs que sont Oxygen et Workflow Sans Frontière (WSF).
Cela se traduira par :
• La gestion des socles BPM (resp. outils IPE de Tibco et webMethods de Software AG) :
 Qualification technique de patchs, de versions évolutives (installation, réalisation de tests de charge, de tests de non régression, rédaction de feuilles de route et mises en production).
 Résolution d'incidents (analyse, suivi sous JIR@, éradication en coopération avec les équipes support projet / les éditeurs / SILCA, renforcement de la surveillance, communication aux MOA/Métiers)
 Gestion des obsolescences et des demandes d'évolutions MOA/Métier sur ce périmètre : étude d'impact, chiffrage, planning, déploiement
• La participation aux projets d'infrastructure liés aux différents socles métiers Oxygen/WSF (migration OS, base de données, middlewares) : étude d'impacts, tests, rédaction des feuilles de route, assistance SILCA à la migration.
• L'assistance de 3ème niveau auprès des pôles supports Oxygen et WSF.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94800 VILLEJUIF

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Informatique (Ecole d'ingénieur / Université)

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Expertise BPM / Ingénierie système

Compétences recherchées

- Compétences informatiques :
o Des connaissances en BPM / Workflow seraient idéales : les progiciels utilisés dans l'unité sont iProcess Engine (IPE) de Tibco et la Suite webMethods (Integration Server, Task Engine, Universal Messaging en particulier) de Software AG
o OS : AIX / Linux et Windows (être à l'aise avec le fonctionnement système, les commandes bat/shell, les scripts, la gestion des droits utilisateurs)
o BDD : Oracle
o Langages : java, vbscript, sql, pl/sql, dos, ksh, xml, html
o Outils divers : SQL*Developer, Eclipse, Accès bureau à distance Windows/unix, Introscope (monitoring Java) + quelques bases sur les outils SILCA CFT et $Universe

- Compétences métiers (5 maximum) : Autonomie, initiative, forte curiosité technique et esprit d'analyse (de multiples briques gravitent autour des progiciels BPM à gérer, beaucoup de logs doivent parfois être parcourues), bonne capacité rédactionnelle (base Documentaire et WIKI à maintenir à jour)

- Compétences comportementales (5 maximum) : excellent relationnel, sens du service (demandes de support multiples, interruptions de l'activité possibles, gestion des incidents de production…), organisation, rigueur

Langues

anglais opérationnel