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Moteur de recherche d'offres d'emploi LCL

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Consultant Stratégie et Organisation H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.

Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

L'ambition de LCL pour 2018 est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.  

Référence

2017-24434  

Date de parution

14/11/2017

Description du poste

Type de métier

Organisation / Qualité

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Au sein de la Direction Transformation et Organisation, votre mission sera d'intervenir sur des réflexions stratégiques ainsi que sur des missions et projets d'organisation, d'optimisation ou de transformation, dans le cadre de la transformation de LCL.

Votre mission nécessite des phases de réflexion et de rédaction incluant état des lieux, analyse de la valeur et menant à la mise en œuvre de préconisations stratégiques et/ou opérationnelles dans un contexte de transversalité et d'accompagnement de la transformation.

Vous comprenez et challengez la stratégie de LCL. Vous êtes force de proposition pour accélérer et intensifier le développement et la transformation de l'entreprise.
Vous challengez de façon constructive et innovante les existants en identifiant bien les enjeux et attendus pour LCL.
Vous proposez des solutions et des fonctionnements efficients et novateurs en vous appuyant sur des fondamentaux :
- Cadrage des problématiques ;
- Benchmarks et identification de best practices ;
- Ecoute : sondages, entretiens qualifiés, ateliers de co-constuction et groupes de travail, communautés d'échanges ;
- Diagnostics argumentés et partagés concernant les marchés, organisations, les processus, les solutions technologiques et les moyens mis en œuvre ;
- Proposition de solutions impactant le business, les structures, les process, les comportements ou les modes de travail (postures, outils, media,..) et permettant d'améliorer l'efficience (productivité, simplification, qualité de service, réactivité,…).
Vous accompagnez la mise en œuvre opérationnelle des propositions (expressions de besoins co-construites avec les métiers, feuilles de routes, kits pratiques, conduite du changement, etc.) et vous conduisez certains projets.
Vous assurez une veille interne au Groupe Crédit Agricole et une veille externe : business model des banques, typologies d'organisations, culture digitale, modes de fonctionnement ‘projet', etc.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-De-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94800 VILLEJUIF

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole de Commerce / Université

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Une première expérience en gestion de projet serait un plus.

Compétences recherchées

- Esprit de synthèse, rigueur dans les analyses
- Intelligence relationnelle et assertivité, capacité à porter des sujets et à convaincre ses interlocuteurs
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Sens du client
- Curiosité, appétence aux modes de travail collaboratifs et à la culture digitale, créativité et innovation