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Moteur de recherche d'offres d'emploi LCL

Chef de Projet Digital H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
  

Référence

2021-58299  

Date de parution

20/09/2021

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Intitulé du poste

Chef de Projet Digital H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

01/07/2021

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Au sein de cette équipe créative et dynamique, nous cherchons à nous renforcer sur notre expertise digitale, notamment sur le pilotage de projets en mode agile et l’UX (Expérience Utilisateur).

Les missions proposées consisteront à :

porter des projets marketing digitaux, imaginer de nouveaux services en fonction du potentiel de développement pour LCL et de l’environnement marché - attentes clients, usages, offres de la concurrence- et technologique, présenter les projets et convaincre les décideurs
définir le cas échéant les parcours clients, les maquettes d’écrans (wireframe), concevoir et réaliser des tests utilisateurs
prendre part à l’amélioration permanente de l’expérience utilisateur
participer à la définition des éléments de la mise en marché : supports internes et externes, actions de communication interne et externe
Contribuer à la définition de la trajectoire digitale de LCL
 

Nos activités sont transverses et nos missions s'exercent en collaboration avec beaucoup d’autres équipes :

marketing produits et marchés
IT
Processus
les autres pôles de la Direction  (Marketing relationnel, Editique et pilotage, acquisition digitale, Communication commerciale, …)
-  les filiales spécialisées du groupe CA (Assurances, Crédit à la consommation, ….)

- et autres unités (Direction de la communication, conformité, juridique,…)

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

  • Banque/finance/Marketing digital
  • une formation en méthode AGILE et User Experience serait un plus

 

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

2 à 4 ans d’expérience gestion de projets digitaux (visant à créer ou améliorer des sites internet et appli mobiles, améliorer les parcours clients, digitaliser les offres) est nécessaire,

Une expérience en milieu bancaire (banque à réseau physique et/ ou banque en ligne), Fintech  serait un plus

Compétences recherchées

  • Curiosité, intérêt pour l’innovation, capacité d’adaptation, écoute, sens du client
  • Organisé, capacité à gérer les priorités, autonomie
  • Goût du travail en équipe et sens relationnel
  • Capacité à s’approprier des notions techniques
  • Bonne compréhension des enjeux marketing digitaux et développement commercial
  • méthode AGILE / User Experience

 

Outils informatiques

 

Outils informatiques : bureautique (bonne connaissance de Powerpoint)

Connaissance des outils Confluence, JIRA, …… serait un plus