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Moteur de recherche d'offres d'emploi LCL

Chef de Produit - Virement H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.

Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

L'ambition de LCL est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.  

Référence

2021-54686  

Date de parution

08/04/2021

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Intitulé du poste

Chef de Produit - Virement H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Au sein de la Direction des Paiements (DDPF) et rattaché directement au responsable du pôle Flux & Cash Management, vous intégrez l’équipe en charge de définir la stratégie, la mise en œuvre et l’animation des offres de paiement.

 

En tant que Product Manager Virement, vous contribuez à l’amélioration et à l’enrichissement de nos offres autour du virement, tant pour nos clients particuliers que pour nos clients professionnels et corporate et aux évolutions réglementaires.

 

Véritable chef d’orchestre, vous aurez pour mission de participer à l’élaboration de la stratégie, l’évolution, l’amélioration continue et l’innovation des produits dont vous êtes responsable pour garantir une expérience utilisateur de qualité et contribuer au développement commercial. Vous serez donc amené(e) à travailler avec l’ensemble des métiers de LCL et vous aurez pour principales missions :

 


Etudes stratégiques : analyser et comprendre le marché des paiements, les évolutions et les tendances pour améliorer l’offre

-Réaliser une veille et une analyse constante du marché et des acteurs de l’écosystème pour identifier les opportunités de croissance et optimiser le positionnement des produits, notamment sur le volet pricing ;
-Contribuer à des études stratégiques (analyse quantitative, business case, SWOT…) sur les attentes et besoins de nos clients, les opportunités à adresser de nouvelles cibles de clients et à lancer ou améliorer les produits et services du domaine ;

 

 

Gestion de l’activité opérationnelle : piloter l’activité pour en garantir le bon fonctionnement au quotidien

-Conduire les revues périodiques de suivi du domaine avec l’ensemble des acteurs et assurer le suivi de l’ensemble de la chaîne de valeur ;
-Gérer le relation fournisseur(s) et piloter la qualité de service de la prestation ;
-Contribuer à la résolution des incidents de production en y assurant l’expertise métier ;
-Accompagner et assister le Réseau, les back-office et les fonctions supports ;
 

 

Conduite de projets : piloter la mise en œuvre d’initiatives identifiées comme stratégiques pour l’offre LCL

-Définir et piloter la « Product Roadmap » qui intègre toutes les évolutions identifiées pour servir nos clients et la stratégie de développement de LCL en priorisant constamment les évolutions ;
-Mettre en œuvre et accompagner le développement de nouveaux produits ou de nouvelles fonctionnalités et l’amélioration ou la simplification des process existants ;
-Piloter les projets de bout en bout (cadrage, expression de besoin, définition du business model, suivi des développements et déploiement) et en suivre la mise en œuvre en coordonnant les différents services (Tech, Sales, Marketing, Finance, Back-Office, Juridique…) pour garantir les attendus et les délais souhaités ;
 

 

Les activités du Product Manager pourront évoluer vers d’autres produits ou services selon les perspectives de développement.

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Parcours universitaire ou diplômé(e) d'une école de commerce.

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Gestion de projets et connaissance du monde des paiements

Compétences recherchées

Vous disposez d'une première expérience réussie en tant que Product Manager ou en gestion de projets et vous avez idéalement une expérience dans le monde des paiements.
Vous aimez partager, travailler en équipe et êtes reconnu pour votre capacité à fédérer autour d'un projet grâce à vos aptitudes relationnelles et à votre sens de la communication. Votre capacité d'adaptation, votre autonomie et votre proactivité seront de forts atouts.
Vous disposez d'une culture résultat et cherchez sans cesse la meilleure solution possible pour répondre aux besoins des utilisateurs.

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