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Moteur de recherche d'offres d'emploi LCL

Chef de Produit Monétique Commerçant H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
  

Référence

2022-64813  

Date de parution

29/06/2022

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Intitulé du poste

Chef de Produit Monétique Commerçant H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Au sein de la Direction Développement Paiements et Flux, vous intégrez le pôle Solutions monétiques Commerçants.

Vous travaillerez au sein d’une équipe de Chefs de Produit dynamiques, innovants, toujours prêts à se lancer de nouveaux défis pour transformer / développer les paiements pour satisfaire au mieux nos clients PRO, Entreprises et Grands Remettants.

En qualité de Chef de Produit sur la Monétique Commerçant, vous aurez en charge une gamme de produits et services, à créer ou à faire évoluer pour accompagner au mieux nos commerçants et e-commerçants dans l’optimisation de leurs encaissements.

Vous aurez notamment en charge les domaines de la tarification monétique, l’optimisation des taux de transformation e-commerce (avec notamment le suivi et l’analyse des taux de fraude en lien avec les règles de la DSP2), et les reporting client à valeur ajoutée. Vous accompagnerez les forces commerciales dans les phases d'avant-vente et serez force de proposition pour bâtir des solutions sur mesure afin de répondre au mieux aux besoins clients.

Vos principales missions seront :

  • Réaliser la veille et l’analyses du marché sur votre périmètre.
  • Piloter et faire évoluer le périmètre dont vous avez la responsabilité (rentabilité de la monétique commerçant, tarification client, suivi des taux de fraude e-commerce, optimisation des process, détection des besoins clients…)
  • Construire et mettre en marché de nouvelles offres à valeur ajoutée sur votre périmètre.
  • Accompagner nos Grands Remettants ainsi que notre réseau Professionnel et Entreprise en leur mettant à disposition des tableaux de bord / analyses / outils d’aide à la vente.
  • Contribuer aux réponses à des Appels d’Offres et à des rendez-vous clients notamment en avant-vente.
     

Dans le cadre de vos missions, vous serez en relation avec des intervenants internes et externes notamment : Juridique, Contrôle de gestion, Comptabilité, Conformité, Unité Métier Monétique, Achats, Systèmes d’Information, Cartes Bancaires, Visa, Mastercard …

 

Déplacement : Occasionnels

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Parcours Universitaire ou diplômé d'une école d'ingénieur ou de commerce.

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

vous avez une bonne connaissance de la réglementation bancaire autour des paiements (DSP2, 3DS). Votre sens de la communication et votre relationnel vous permettront de travailler auprès des commerciaux et des clients.

Compétences recherchées

Compétences métiers :

Capacités d'analyse, de synthèse et compétences rédactionnelles
Capacité à identifier des opportunités de business et les mettre en œuvre
Capacité à manipuler de la donnée
Capacité à gérer des projets Métier
Capacité à vulgariser les sujets techniques

 
Compétences comportementales :

Sens du client
A l’écoute et force de proposition
Curieux, et capacité à travailler avec des équipes pluri disciplinaires
Capacité à trouver des solutions innovantes
Autonomie, méthode et rigueur
Dynamisme et force de proposition

Outils informatiques

Pack Office (notamment Power Point et Excel avancé).

Langues

Anglais opérationnel