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Moteur de recherche d'offres d'emploi LCL

Chargé de produit Paiement H/F (alternance) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
  

Référence

2021-58664  

Date de parution

30/08/2021

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Intitulé du poste

Chargé de produit Paiement H/F (alternance) H/F

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 ou 24 mois

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Vous recherchez une alternance en tant que Chef de produits et vous avez un intérêt pour les produits bancaires et plus particulièrement pour les solutions de paiement ? Alors postulez !

 

Au sein de la Direction des Paiements (DDPF) et rattaché directement au responsable du pôle Flux & Cash Management, vous intégrez l’équipe en charge de définir la stratégie, la mise en œuvre et l’animation des offres de paiement.

 

En tant que Chargé de produit Paiement, vous contribuez à l’amélioration et à l’enrichissement de nos offres, produits et services de paiement pour nos clients particuliers, professionnels et entreprises et ce sur l’ensemble des domaines (virement, prélèvement, chèque mais également de cash management).

 

Véritable support aux chefs de produit de l’équipe, vous aurez pour mission de participer à l’élaboration de la stratégie, l’évolution, l’amélioration continue des produits et ainsi de contribuer au développement commercial. Vous serez donc amené(e) à travailler avec l’ensemble des métiers de LCL et vous aurez pour principales missions :

 


Conduite de projets : piloter la mise en œuvre de projets ou évolutions identifiés comme stratégiques pour LCL, en autonomie ou en support d’un chef de produit

  • Réaliser une veille et une analyse constante du marché et des acteurs de l’écosystème pour identifier les opportunités de croissance et optimiser le positionnement des produits ;
  • Contribuer à des études stratégiques (analyse quantitative, business case, SWOT…) sur les attentes et besoins de nos clients, les opportunités à adresser de nouvelles cibles de clients et à lancer ou améliorer les produits et services du domaine ;
  • Contribuer à la définition des « Product Roadmap » qui intègrent toutes les évolutions identifiées pour servir nos clients et la stratégie de développement de LCL en priorisant constamment les évolutions ;
  • Contribuer au pilotage de projets en assurant le lead d’un ou plusieurs chantiers ;
  • Piloter des projets de bout en bout (cadrage, expression de besoin, définition du business model, suivi des développements et déploiement) et en suivre la mise en œuvre en coordonnant les différents services pour garantir les attendus et les délais souhaités ;

 

 

Gestion de l’activité opérationnelle : participer au pilotage de l’activité pour garantir le bon fonctionnement au quotidien

 

  • Participer à l’organisation, la préparation et l’animation des revues périodiques de suivi d’un domaine avec l’ensemble des acteurs ;
  • Contribuer à la résolution des incidents de production ;
  • Accompagner et assister le Réseau, les back-office et les fonctions supports ;

 

 

Amélioration des supports à destination de l’équipe commerciale et des Réseaux afin d’assurer la promotion de l’ensemble de nos offres, produits et services (documentation interne, fiche produit, pitch commerciaux…).

 

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne

Ville

Villejuif

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Parcours universitaire ou diplômé(e) d'une école de commerce.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Gestion de projets et connaissance du monde des paiements.

Compétences recherchées

Vous aimez apprendre, travailler en équipe et êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, vos aptitudes relationnelles et votre sens de la communication. Votre capacité d’adaptation, votre autonomie et votre proactivité seront de forts atouts.

En vous appuyant sur votre esprit d’analyse et de synthèse, vous disposez d’une culture orientée « résultat » et cherchez sans cesse la meilleure solution possible pour répondre aux besoins des utilisateurs.

Outils informatiques

Pack Office (notamment PowerPoint, Excel, Word et Access)