Informations générales
Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
Référence
2023-81016
Date de parution
01/12/2023
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Intitulé du poste
Chargé d'Actions d'animations commerciales H/F
Type de contrat
Alternance / Apprentissage
Durée (en mois)
12 mois
Missions
LCL Banque Privée est un acteur majeur par le nombre de clients et des encours gérés avec près de 100 implantations en France.
Nos conseillers LCL Banque Privée accompagnent nos clients dans l’ensemble de leurs projets et la gestion de leur quotidien :
- Conseil global d’organisation, de gestion et de développement du patrimoine,
- Gestion des comptes, assurances des personnes et des biens.
- Ils travaillent en concertation avec un réseau d’experts dont notamment des juristes-fiscalistes patrimoniaux. Répartis sur l'ensemble du réseau LCL Banque Privée, ces experts apportent à nos clients leurs compétences et leur créativité en matière d'ingénierie patrimoniale.
Le service animation Banque Privée, au sein de la Direction LCL Banque Privée a pour mission de :
- Accompagner les forces commerciales à réaliser leurs missions de conseils et de ventes clients
- Former les équipes en lien avec les actualités (Formation théorique, pratico pratiques, pédagogiques)
- Créer des animations commerciales ( clients et Collaborateurs)qui mobilisent
- Communiquer via les canaux adaptés
- Apporter les réponses réactives au réseau
- Procurer des outils adaptés ( dont site intranet)
Dans le cadre de votre alternance, vos missions seront les suivantes :
En charge de l’intranet Banque Privée :
- contribuer à améliorer l’outil,
- l’adapter aux attentes de fond et forme (fonctionnalités, visibilité, utilité, … ) ,
- améliorer sa consultation ,
- faciliter sa mise à jour le rendre attractif / efficace au quotidien
En appui d’un animateur Banque Privée :
- Contribuer au bon fonctionnement des équipes locales dans le cadre des fluidités entre réseau : informations, communications, rencontres et livraison d’outils / moyens
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne
Ville
10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes titulaire d'un bac+4 et êtes inscrits en école de commerce, université ou IAE avec une spécialisation en commerce / web.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Une première expérience en vente/commerce serait un plus.
Compétences recherchées
- Qualités rédactionnelles, créativité et innovation
- Autonomie, agilité et réactivité
- Capacité à travailler rapidement et à gérer les priorités
- Aptitude à travailler en équipe
Outils informatiques
- Maîtrise du Pack Office (expertise sur PowerPoint)
- Connaissance indispensable des outils web tels que Photoshop / Illustrator /InDesign
- Connaissance des outils de montage audio et vidéo
Langues
Maîtrise de l'anglais