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Assistant Conseiller clientèle Professionnels (Alt) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France.

Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.

L'ambition de LCL pour 2018 est de devenir la banque relationnelle et digitale de référence en ville en capitalisant, sur une démarche de qualité, d'innovation et de simplification, au service des clients.  

Référence

2017-22164  

Date de parution

19/05/2017

Description du poste

Type de métier

Commercial / Relations Clients

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 ou 24

Date prévue de prise de fonction

01/09/2017

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Interlocuteur privilégié des artisans, commerçants, professions libérales et très petites entreprises, le Conseiller clientèle Professionnels accompagne ses clients dans la gestion quotidienne de leur trésorerie et dans leurs projets de développement. Il les conseille également sur leurs comptes privés. Le Conseiller clientèle Professionnels se déplace régulièrement sur le terrain pour rencontrer ses clients et prospects.

Lors de votre alternance, vous vous familiarisez dans un premier temps avec l'environnement de l'agence. Vous accompagnez ensuite un Conseiller clientèle Professionnels dans le cadre de ses missions :
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients Professionnels par des actions de prospection et de conseil,
- Déceler et accompagner les projets professionnels et privés des clients,
- Analyser et gérer les besoins de financement des clients tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.

Cette expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Alsace, 68 - Haut-Rhin

Ville

MULHOUSE

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

De niveau Bac +4, vous souhaitez suivre une formation Master 2 en alternance (Ecole de commerce / IAE / Université), spécialisée en Banque ou Finance d'Entreprise.

Ce poste est également ouvert aux étudiants de niveau Bac +3, suivant une alternance en 2 ans.

Il est nécessaire de vous inscrire au préalable auprès d'une école ou université proposant une formation en alternance.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

- très bon relationnel
- fibre commerciale
- goût du challenge
- capacités d'analyse et de synthèse
- autonomie
- ténacité
- travail en équipe
- curiosité
- intérêt pour l'environnement économique