Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Profil : Types de métiers Crédit Agricole S.A.-->Marketing et Communication

2026-112414 - STAGE - Chargé de communication interne H/F

Fri, 10 Jul 2026 23:26:20 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : Stage
Description du poste :
Chez LCL, aller de l’avant c’est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain. Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie. Vous serez intégré à l’équipe recrutement, formation et communication de la Direction Technologies et Opérations. Vos missions principales seront : - De produire des contenus : articles, vidéos, infographies…qui répondent aux orientations éditoriales afin de mettre en visibilité les réussites et réalisations de nos équipes. - De rédiger et gérer les différents supports de communications de la DSI (Newsletter, les Flashs d'informations, interview, rapports, affiches, podcast, documents et vidéos pédagogiques). - De participer à des initiatives nécessitant une approche communication : relations écoles, évènements du type webinaire, salon, forums, replay…). - De réaliser, le cas échéant des supports de formation et participer à l’animation de notre parcours d’intégration. - De gérer, animer et assurer la cohérence entre les différents canaux de communication en veillant à la pertinence de l’information qui y figure : site intranet, communautés internes, blog...) - D’organiser les événements internes de la direction en présentiel ou à distance (plénière, les Co’Direct, les portes ouvertes,) L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieure à deux mois consécutifs. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ville : 2 AVENUE DE PARIS, 94800 VILLEJUIF
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-111759 - Alternant Chargé de développement spécialisé à l'Animation commerciale Pro H/F

Thu, 09 Jul 2026 22:07:59 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : Alternance / Apprentissage
Description du poste :
Chez LCL, aller de l’avant c’est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain. Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie. Au quotidien, vous participerez activement aux projets de l'équipe l’Animation commerciale. Votre rôle sera le suivant : 1. Mission principale autour de la double relation PRO/BP (marché 21) L’alternant(e) interviendra sur les travaux liés à la double relation Professionnelle / Banque Privée, enjeu stratégique pour l’accompagnement global des entrepreneurs. Il/elle contribuera à la conception et au déploiement d’actions d’animation commerciale dédiées, à la production de supports facilitant l’appropriation du dispositif par le réseau et à la valorisation des initiatives favorisant la coopération entre les marchés PRO et Banque Privée. 2. Gestion de projets internes et outils collaboratifs : Animation du réseau collaboratif Marché des Entrepreneurs sous Viva Engage Microsoft. Encourager les équipes à l’utilisation du réseau collaboratif en créant des contenus engageants et pertinents. Gérer d’autres projets digitaux ou collaboratifs pour améliorer les outils utilisés par les équipes commerciales. 3. Communication et supports d’animation : Rédiger et concevoir des supports de communication interne pour valoriser les initiatives et les offres du marché des entrepreneurs. Produire des supports d’aide à la vente ou d’information pour les conseillers (présentations, fiches pratiques, vidéos, etc.). Assurer la bonne diffusion des informations importantes au sein du réseau. 4. Suivi des résultats et optimisation des actions : Analyser les performances commerciales et les relayer au réseau via les supports et plateformes existantes. Analyser les performances des initiatives mises en place (utilisation des outils, réussites des campagnes, feedbacks). 5. Accompagnement à la montée en compétence du réseau : La pédagogie des offres, dispositifs et thématiques stratégiques, en aidant à transformer des sujets parfois complexes en messages clairs, accessibles et opérationnels pour le réseau, La conception de supports pédagogiques et outils d’aide à la compréhension (guides, fiches synthétiques, présentations, contenus digitaux), adaptés aux besoins des conseillers et managers, La valorisation des bonnes pratiques terrain, retours d’expérience et initiatives locales inspirantes, afin de renforcer l’apprentissage collectif et favoriser le partage entre pairs, L’accompagnement du réseau Ces missions vous permettront de monter progressivement en autonomie sur l'ensemble des activités de Alternant Chargé de développement spécialisé.

Niveau d'études minimum : Bac + 4 / M1

2026-110416 - Alternant Assistant Product Owner marketing H/F

Thu, 09 Jul 2026 14:56:16 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : Alternance / Apprentissage
Description du poste :
Chez LCL, aller de l’avant c’est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain. Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie. Le pôle Comex « Entrepreneurs & Banque Privée » a pour objectif de développer le segment des entrepreneurs tant s’agissant de leur activité professionnelle que de leur patrimoine privé, en s’adaptant à l’évolution de l’environnement : transformation des usages des clients notamment digitaux, transitions sociétales et/ou environnementales, besoin fort d’expertise. Dans un contexte d’accélération des transformations et d’évolution de la concurrence, LCL se doit : D’affirmer une vision stratégique forte, déclinée en priorité sur les marchés et thématiques cœurs bancaires D’impulser et accompagner les transformations sur les orientations définies De contribuer au développement commercial en lien avec la Direction de la Distribution D’intégrer nativement le digital dans les réflexions métiers et être garant du cadre de référence (parcours, écosystèmes digitaux) Vous intégrerez la Direction du marché des Entrepreneurs, au sein du département Marketing qui a en charge la définition de la stratégie marketing et des offres du marché des entrepreneurs, l’amélioration de la satisfaction client, l’efficacité relationnelle et commerciale, la rentabilité et l’innovation. Votre rôle sera de : Sur l’ensemble des domaines financements / Banque au quotidien / Services extra-bancaire et digitaux / RSE : Contribuer aux cadrages de nos offres, benchmarks, et mise en œuvre de la roadmap des produits. A ce titre, vous serez amené à mener des cadrages, intervenir sur des projets de bout en bout, dont coordination et animation de l’ensemble des acteurs (réseau, métiers et IT) et rédaction des supports de mise en marché. Participer aux travaux de diagnostic de marché, plan marketing annuel et plan d’activité relationnel et commercial, afin de définir les orientations stratégiques marketing du marché des Entrepreneurs. Contribuer à la publication des contenus éditoriaux sur le portail Entrepreneur de LCL Contribuer aux réponses apportées au réseau commercial sur les offres / produits du marché des Entrepreneurs et mise à jour des supports méthodologiques liés aux offres. Ces missions vous permettront de monter progressivement en autonomie sur l'ensemble des activités d'Assistant Product Owner marketing.

Niveau d'études minimum : Bac + 4 / M1

2026-110306 - Alternant Assistant Assurances des Professionnels H/F

Thu, 09 Jul 2026 14:55:14 Z

2026-107860 - Chef de Produit Epargne Initiatives LCL 2030 H/F

Wed, 08 Jul 2026 22:07:04 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Chez LCL nous avons de fortes ambitions de transformation. Dans le cadre de notre stratégie digitale moyen terme, nous allons changer notre image de marque et partir à la conquête de nouveaux clients. Dans un contexte concurrentiel où l’innovation et le time to market sont des facteurs majeurs de différenciation, nous nous engageons à offrir des parcours et des produits d’épargne adaptés et simples d’utilisation à nos clients. La nouvelle filière Épargne, au cœur de cette dynamique, est en pleine expansion et offre de nombreuses opportunités de développement professionnel. Rattaché.e au Responsable des parcours de la Filière Épargne, vous occuperez un rôle essentiel dans la conception des offres Epargne pour servir les initiatives stratégiques LCL 2030. En tant que Chef de produit Epargne initiatives LCL 2030, vous aurez l’opportunité de contribuer directement à la refonte de nos services épargne, en participant à la l’élaboration et à la transformation de notre offre épargne pour servir les initiatives stratégiques de la banque. Vos missions : Pilotage de l'offre par segment de clientèle : Clients digitaux (Projet LCL Easy) : Vous définirez et piloterez des offres simples, claires et permettant une gestion 100% en autonomie (self-care) pour répondre aux besoins de nos clients "digital native". Clientèle patrimoniale (Projet LCL Premier) : Vous construirez des offres personnalisées et évolutives, en y intégrant des services différenciants à forte valeur ajoutée. Professionnels et entrepreneurs : Vous développerez des dispositifs d'épargne spécifiques, conçus pour répondre à leurs attentes et contraintes particulières. Contribution aux projets transverses et stratégiques : Vous participerez activement à la mise en œuvre de projets structurants pour la filière Épargne (ex : Milleis) et pour d'autres segments de clientèle comme les entrepreneurs. Vous serez un membre actif des réflexions stratégiques sur l'évolution globale du catalogue d'offres Épargne. Coordination et garantie de la performance : Vous assurerez la cohérence de vos offres avec la stratégie globale de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite coordination avec vos collègues de la filière Épargne, les équipes projet et les fonctions de contrôle (risques, conformité, juridique). En tant que garant.e de la qualité et de l'avancement, vous veillerez au respect des délais et à la parfaite adéquation des livrables avec les besoins clients.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-111156 - Alternant Assistant Product Owner Acculturation Digitale & Création de contenus pédagogiques H/F

Fri, 26 Jun 2026 22:12:13 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : Alternance / Apprentissage
Description du poste :
Chez LCL, aller de l’avant c’est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain. Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie. Au sein de la Direction Expérience Client & Collaborateur, la Digital Factory de LCL pilote des projets stratégiques visant à améliorer les parcours digitaux des clients et des conseillers. Dans un contexte de transformation digitale, le service contribue à l’acculturation digitale du réseau, en développant des dispositifs permettant aux conseillers de mieux maîtriser les outils digitaux et d’accompagner efficacement les clients. L’équipe est composée de profils variés (Product owner, UX designers, experts digitaux), travaillant en étroite collaboration avec les équipes métiers, IT, CRM et formation. L’environnement de travail est dynamique, transverse et orienté produit, avec une forte culture d’innovation et d’amélioration continue. Rythme d’alternance souhaité : hebdo 3 semaines sur 4 ou 4 jours sur 5 L’alternant évoluera au sein d’une équipe projet agile, avec un niveau d’autonomie important et des interactions régulières avec différents interlocuteurs internes (métiers, IT, formation, CRM). Descriptif de la mission : Dans le cadre du déploiement d’un programme d’acculturation digitale des conseillers, LCL recherche un alternant pour contribuer à la création et à l’industrialisation de contenus pédagogiques. Objectif global : Faciliter l’appropriation des parcours digitaux par les conseillers à travers des contenus pédagogiques simples, efficaces et directement utilisables en rendez-vous client. Descriptif de la mission ● Participer à la création de contenus pédagogiques (tutoriels textes, vidéos, formats hybrides) ● Structurer les contenus pour les rendre clairs, synthétiques et actionnables en rendez-vous client ● Analyser les parcours digitaux et identifier les besoins pédagogiques ● Recueillir les besoins auprès des équipes métiers (produits, distribution, formation) ● Challenger les contenus existants et proposer des formats adaptés aux contraintes terrain ● Contribuer à la réflexion sur les formats pédagogiques (textes, vidéos, pas-à-pas) ● Participer à la production de tutoriels vidéo (scénarisation, montage simple) ● Contribuer à la mise en forme des supports (PowerPoint, prototypes de portail digital) ● Participer aux tests utilisateurs auprès des conseillers et intégrer les retours ● Utiliser des outils innovants, notamment d’IA générative, pour optimiser la production de contenus Les + de cette mission : ● Une immersion dans des projets digitaux stratégiques ● Une montée

Ville : Villejuif
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3

2026-113402 - Activation Manager L by LCL Part - Marché des particuliers H/F

Fri, 19 Jun 2026 14:29:06 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 1900 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois. Vous rejoindrez le projet « LCL Easy Particuliers », l’une des initiatives stratégiques identifiées pour répondre aux enjeux de la transformation de LCL. Vous serez rattaché(e) à la direction Marketing de LCL détaché(e) 4J/semaine pour le projet L by LCL en build et en run. Dans un environnement concurrentiel actif, L by LCL va offrir un nouveau modèle relationnel 100% digital avec des parcours 100% digitaux en souscription, gestion et résiliation. L’équipe Marketing L by LCL a pour objectif d’accompagner ses clients dans la satisfaction de l’ensemble de leurs besoins, de manière autonome, claire et transparente. L’Activation Manager sera en charge d’adresser les spécificités de la clientèle L By LCL dont le cœur de cible sont des clients entre 18-35 ans digitaux mass Market. Il/ Elle devra travailler en cohérence avec l’articulation globale des gammes ainsi qu’avec la stratégie marketing de LCL. L’Activation Manager contribue avec les équipes aux évolutions de l’offre L By LCL à son positionnement en cohérence avec à l’articulation de la gamme LCL. Il contribuera au déploiement du Programme Loyalty pour L By LCL et à son animation. Il sera également en charge de l’activation commerciale et relationnelle avec: ▶ le cadrage des triggers (ciblage client, Offre, Prix, pilotage des KPI). ▶ la définition des contenus associés aux triggers d’animation et d’activation dans l’appli (contenus, formats, canaux, cycle d’activation relationnelle et commerciale). ▶ la définition des contenus In App et du calendrier d’activation client : plan relationnel et commercial, triggers, lien entre les parcours de l’App et les activation (parcours produit, saisonnalité de promotions, contextualisations à chaud selon les parcours et l’équipement, lien avec le programme loyalty L By LCL). ▶ l'administration des contenus et Emails. ▶ la partie CRM avec l'activation et l'animation de la base client à froid pour le volet à froid des plans d’animation relationnelle et commerciale.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-113263 - Expert Tracking Web Analytics H/F

Thu, 11 Jun 2026 10:47:35 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la Direction Marketing et Banque Digitale, l’activité Acquisition Digitale définit la stratégie de conquête de nouveaux clients via les leviers digitaux. En mettant en place des campagnes d’acquisition digitale auprès des prospects sur ses cibles stratégiques (clientèle particulière comme professionnelle), LCL poursuit son ambition de devenir la 1° banque des urbains. L’entité a également pour mission de développer les outils de reporting et les solutions innovantes pour conquérir et fidéliser en optimisant en continu ses approches marketing et ses investissements media. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à: Définir et piloter la stratégie de tracking Concevoir et maintenir une architecture de tracking robuste et scalable (web + app). Construire et faire evoluer les plans de marquage en lien avec les enjeux business (acquisition, conversion, usage). Mettre en place des solutions avancées : server-side tracking, tracking cross device, logiques cookieless. Garantir la qualité, la fiabilité et la complétude de la donnée collectée. Garantir la qualité de la donnée & la continuité du tracking Identifier et corriger les ruptures de traçabilité sur les parcours digitaux. Mettre en place des dispositifs de monitoring et d’alerting sur la collecte. Assurer l’alignement des référentiels de données et des KPI entre les outils et les équipes. Contribuer aux audits tracking et aux plans de remédiation associés. Structurer la mesure de la performance digitale Définir les indicateurs clés (visites, leads, conversions, CAC, attrition…). Construire une vision consolidée de la performance omnicanale. Améliorer l’attribution marketing (multi-touch, contribution des leviers, post view/post click). Mesurer efficacement l’impact des campagnes d’acquisition et des parcours digitaux. Exploiter la data pour optimiser les parcours Analyser les comportements utilisateurs et identifier les points de friction. Alimenter les équipes Acquisition, Produit et CRM en insights activables. Contribuer à l’optimisation des tunnels de conversion (web & app). Participer à la mise en place de tests (A/B testing, personnalisation). Assurer la conformité & le tracking responsable Intégrer les contraintes RGPD / conformité groupe dès la conception des dispositifs. Travailler en étroite collaboration avec les équipes juridiques et IT. Garantir un équilibre entre performance marketing et respect de la donnée utilisateur.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-107802 - Chargé de Marketing Assurances H/F

Thu, 19 Mar 2026 19:44:16 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Chez LCL, aller de l'avant, c'est sécuriser et structurer les ambitions de nos clients. Dans le cadre des initiatives Energies 2030, la Filière Assurance recrute un(e) chargé(e) de marketing produit pour renforcer l’équipe et piloter l’évolution de la gamme d’offres Assurance Des Emprunteurs (ADE) sur les marchés des particuliers et professionnels. Le/la chargé(e) de marketing aura pour missions : La définition et l’évolution de la gamme de produits ADE auprès de nos clients et conseillers : Stratégie & Innovation : Définir la stratégie produit en analysant les attentes clients et les tendances du marché pour lancer de nouvelles offres et proposer des parcours conseillers et clients innovants. Développement & Performance : Identifier les axes de croissance pour développer nos parts de marché et coordonner les actions à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs fixés. Optimisation & Expertise : Veiller au bon fonctionnement des processus, contribuer à leur amélioration continue et intervenir en tant qu’expert métier auprès des régulateurs. La conduite de projets stratégiques pour la gamme ADE : Pilotage de Projets : Piloter et coordonner la mise en œuvre des évolutions de la gamme en lien avec les directions LCL, les partenaires du Groupe (Crédit Agricole Assurances) et hors Groupe. Animation & Coordination : Organiser et animer les comités métier pour garantir l'alignement de toutes les parties prenantes et assurer le succès des projets. Rejoignez une équipe de 2 entrepreneur·ses du quotidien, uni·es par l'ambition de construire les solutions d'assurance qui accompagnent les projets de nos client·es au sein de la Filière Assurances. Votre Manager : Vincent, Responsable de projet Assurances des Emprunteurs, vous accompagnera en privilégiant la confiance, l'autonomie et la montée en compétences sur des projets à fort impact stratégique. Votre évolution professionnelle compte pour nous : Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole. Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus