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2026-110520 - AI ENGINEER H/F

Wed, 15 Jul 2026 12:23:22 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./IT, Digital et Data
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le contexte : Pour atteindre son objectif de devenir leader en satisfaction client, LCL a mis en place une structure dédiée à la qualité en 2022. Cette initiative marque un changement stratégique : passer d'une approche statistique de la qualité à une culture du "zéro défaut". Désormais, chaque problème rencontré par un client est traité comme une priorité, peu importe si la cause vient de l'entreprise, d'un partenaire ou d'un prestataire. Pour favoriser cette diversité, la Direction Informatique de LCL a mis en place un dispositif de mobilité, qui permet à ses collaborateurs d’évoluer au fil de leur carrière, au sein des différentes équipes de la Direction, ou dans les autres entités du Groupe Crédit Agricole, favorisant ainsi l’enrichissement des compétences fonctionnelles et techniques. L’Equipe IA, rattachée à la Direction des systèmes d’information de LCL, est une équipe à taille humaine composée de Data Scientists (experts en Computer Vision et NLP), data ingénieurs et de responsables de projets. L’AI Engineer est en charge de la construction/développement, de l’industrialisation et de déploiement des projets en production, accompagné par les services informatiques et les équipes d’exploitation et s’appuie sur des ressources cloud (GCP, AWS). Vos missions principales seront : Architecture et Industrialisation (MLOps) : Concevoir les architectures techniques des produits IA en collaboration avec les Data Scientists, en choisissant les technologies et les design patterns adaptés (ex: services en temps réel, traitement par lots) et les faire valider par le responsable architecture. Mettre en œuvre et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser la livraison des modèles, du code et de l'infrastructure. Gérer l'infrastructure de déploiement (Kubernetes, Services Cloud managés) en optimisant les ressources, notamment les parcs de GPU. Intégrer les principes de sécurité "by design" dans les applications IA pour protéger les modèles et les données contre les menaces spécifiques (ex: attaques adversariales) Monitoring et Fiabilité : Implémenter un monitoring avancé et assurer le suivi des solutions via des dashboards, détecter les dérives des modèles, et développer des outils pour garantir la transparence des décisions (XAI). Spécialisation en IA Générative (LLMOps / GenAI Ops) : Participer au déploiement d'applications basées sur les LLM (architecture RAG), industrialiser leur cycle de vie (prompts, bases vectorielles, fine-tuning) et gérer les risques de sécurité associés. Capitalisation et Partage : Rédiger la documentation technique, mener une veille active sur l'écosystème MLOps/GenAI et diffuser les bonnes pratiques au sein des équipes.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-114249 - Data Analyst / Cibleur Marketing – CRM H/F

Wed, 15 Jul 2026 11:25:25 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : CDI
Description du poste :
LCL est engagé dans une transformation marketing profonde, portée par l'accélération du digital et de la data. Face à la montée en puissance des exigences relationnelles auprès de ses 6 millions de clients (particuliers, professionnels, banque privée), la Direction Marketing Retail accélère sa capacité à personnaliser, industrialiser et piloter la performance de ses campagnes en continu. L'équipe CRM est au cœur de cette transformation : elle orchestre l'ensemble des campagnes commerciales et relationnelles de la banque, et développe une vision industrielle de la relation client, fondée sur l'automatisation des analyses, l'amélioration continue des ciblages et l'évolution de l'architecture data CRM. Vous intègrerez un collectif bienveillant et jouerez un rôle clé dans une transformation marketing ambitieuse qui repose sur une approche personnalisée et industrialisée grâce à la Data. En tant que Data Analyst, votre objectif sera de transformer la donnée brute en segments d'audience pertinents et en actions performantes pour maximiser l'impact de cette nouvelle offre. Missions & Responsabilités 1. Réalisation et Analyse des Ciblages Traduire les besoins métier en requêtes (SQL, outil de campagne) pour segmenter les clients et mettre en œuvre les campagnes (triggers, promotions, activations). Réaliser des analyses exploratoires pour découvrir de nouvelles opportunités de segmentation et comprendre en profondeur le comportement de nos clients. Analyser la performance post-campagne (ROI, taux de conversion, etc.) pour identifier les leviers d'amélioration. 2. Optimisation et Automatisation Proposer et mettre en œuvre des stratégies d'optimisation des ciblages existants (tests A/B, ciblages prédictifs, personnalisation). Adopter une logique d’automatisation, de documentation et de maintenance des ciblages et analyses. Travailler avec les équipes techniques pour garantir la qualité et l'accessibilité des données. 3. Reporting et Paramétrage Mettre en œuvre et maintenir des dashboards de suivi de la performance (via des outils de DATAVIZ) pour communiquer de manière claire les résultats et recommandations. Agir comme référent data pour aider les équipes marketing à formuler leurs besoins et à exploiter tout le potentiel de la donnée.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-114237 - Analyste ALM RTIG H/F

Wed, 15 Jul 2026 08:10:17 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
Type de contrat : CDI
Description du poste :
L’environnement Nous recherchons un analyste RTIG qui agira sur l’ensemble des sujets relatifs à la gestion du risque de taux de LCL Dans le cadre de vos missions, vous serez en relation proche avec l’ensemble des équipes de l’ALM de LCL mais aurez également des échanges nombreux avec différents départements de LCL et avec les équipes de Crédit Agricole SA. Vos missions Au sein du pôle dédié au Risque de taux (RTIG), vos principales missions seront : Analyser le risque de taux - Elaborer et analyser l’exposition de la banque au risque de taux et inflation - Analyser et comprendre les évolutions des différents indicateurs (gaps, EV, EVE, NII, …) - Construire des projections à des fins de pilotage - Restituer les analyses au travers de supports permettant la prise de décision à de la Trésorerie de LCL, et à destination des instances de gouvernance Contribuer à l’évolution du dispositif - Participer à la compréhension et au développement du nouveau dispositif d’encadrement - Être force de proposition dans la construction d’outils de projection des indicateurs Agir en tant qu’expert - En réalisant des études prospectives et rétrospectives afin d’éclairer les prises de décisions du management - En contribuant aux différents exercices budgétaires et projetant les résultats des opérations de couverture Être un acteur de la transformation de la Finance - A l’aise avec l’exploitation des bases de données vous saurez manipulez les datas afin de construire des indicateurs pertinents - En proche collaboration avec les équipes informatiques, vous agirez pour l’amélioration des outils et des process - Vous participez aux projets structurants de transformations de l’environnement datas de LCL.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2025-101277 - Superviseur des Risques - Crédit & Recouvrement des Particuliers H/F

Tue, 14 Jul 2026 22:06:39 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Risques / Contrôles permanents
Type de contrat : CDI
Description du poste :
La Direction des Risques et Contrôle Permanent (RCP) est en charge de l’identification, la mesure et la surveillance des risques de toutes natures au sein de LCL, ainsi que de la mise en œuvre, du pilotage et du maintien de l'efficacité du dispositif de contrôles permanents. Au sein du Pôle "Parcours Fonctions Clé & Back", vous serez en charge de l’identification et du suivi des risques opérationnels sur le domaine Crédit et Recouvrement aux particuliers (principalement Prêts Immobiliers et Crédit Conso), et l’Assurances Des Emprunteurs (ADE). Votre mission sera de concevoir, d’adapter ou de développer le dispositif de surveillance des risques dont le contrôle permanent, pour le compte du métier et de la direction des risques. Vous interviendrez sur les marchés particuliers et banque privée. Vos missions et activités principales, seront notamment les suivantes : recenser, évaluer et synthétiser régulièrement les risques de toutes natures dans les parcours animer le CCi des métiers concernés, organiser la cartographie des risques participer à la conception et l'adaptation des contrôles de 1er degré définis par les métiers définir et mettre à jour les contrôles de 2ème degré, de bout en bout des parcours émettre les alertes sur les dysfonctionnements significatifs et vérifier l'exécution des mesures correctrices donner des avis risques, préconiser voire alerter, participer aux comités de pilotage de nouveaux produits ou services relatif au domaine Par ailleurs vous serez également amené à : assurer la responsabilité de la veille, de la détection et des moyens d’action de lutte contre la Fraude Crédits - établir des liens concrets entre les dossiers à risque, les pratiques de vente, les outils réseau, avec les risques opérationnels supervisés partager les travaux de simplification du plan de contrôle avec les autres pôles de la Direction des risques représenter LCL dans les comités risques des filiales traitant du crédit intervenir en tant qu’expert métier et piloter selon les cas les analyses et réponses pour les missions des régulateurs

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2025-101276 - Superviseur Risques - Crédit et Recouvrement des Entrepreneurs et Entreprises H/F

Tue, 14 Jul 2026 22:06:39 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Risques / Contrôles permanents
Type de contrat : CDI
Description du poste :
La Direction des Risques et Contrôle Permanent (RCP) est en charge de l’identification, la mesure et la surveillance des risques de toutes natures au sein de LCL, ainsi que de la mise en œuvre, du pilotage et du maintien de l'efficacité du dispositif de contrôles permanents. Au sein du Pôle " Parcours Fonctions Clé & Back", vous serez en charge de l’identification et du suivi des risques sur le domaine Crédit et Recouvrement Entreprise et Professionnels, et sur les Directions des Engagements « DEVEC » et les Affaires Juridiques ; votre mission sera de concevoir, d’adapter ou de développer le dispositif de surveillance des risques dont le contrôle permanent, pour le compte du métier et de la direction des risques. Vous interviendrez sur les marchés particuliers, professionnels et Entreprises. Vos missions et activités principales, seront notamment les suivantes : recenser, évaluer et synthétiser régulièrement les risques de toutes natures des processus animer le CCi du métier et le volet contrôle interne des fonctions clés, organiser la cartographie des risques participer à la conception et l'adaptation des contrôles de 1er degré définis par les métiers définir et mettre à jour les contrôles de 2ème degré, de bout en bout des processus émettre les alertes sur les dysfonctionnements significatifs et vérifier l'exécution des mesures correctrices donner des avis risques, préconiser voire alerter participer aux comités de pilotage de nouveaux produits ou services relatif au domaine Par ailleurs vous serez également amené à : assurer la responsabilité de la veille, de la détection et des moyens d’action de lutte contre la Fraude Crédits - établir des liens concrets entre les dossiers à risque, les pratiques de vente, les outils réseau, avec les risques opérationnels supervisés partager les travaux de simplification du plan de contrôle avec les autres pôles de la Direction des risques, représenter LCL dans les comités risques des filiales traitant du crédit intervenir en tant qu’expert métier et piloter selon les cas les analyses et réponses pour les missions des régulateurs

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-108875 - Product Owner Manager Comptabilité H/F

Tue, 14 Jul 2026 22:05:54 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Inscrit dans le PMT Groupe Crédit Agricole, ACT 2028, et dans les ambitions de LCL « Energie 2030 », la transformation est au cœur des métiers de la Finance de LCL, tant sur les aspects outils et organisationnels. Sur le domaine de la Comptabilité, support essentiel du dispositif financier et également du fonctionnement au quotidien de l’entreprise, la transformation est nécessaire pour accroitre notre agilité pour mieux répondre aux contraintes réglementaires et surtout permettre à la modernisation SI sur de nouvelles offres produits. Issue de la feuille de route Finance, le programme de transformation de la comptabilité, programme NACRE, permet de répondre à ces différents enjeux. En qualité de « Product Owner » Comptabilité et réglementaire, rattaché au Directeur Comptable, vous serez amené(e) à : Accompagner et déployer la feuille de route de la Direction Comptable dans le cadre du programme de refonte du SI Comptable, programme NACRE (Nouvelle Architecture Comptable Réglementaire Evolutive), en relation étroite avec le projet Groupe CA de refonte des outils de consolidation et de reporting réglementaire (programme CORTEX). Suivre la backlog du programme et veiller aux itérations dans le respect des jalons et des budgets alloués. Proposer les pistes d’optimisation, selon une approche effort/valeur, et les solutions techniques ainsi que les différentes stratégies de recettes des produits à livrer. Coordonner les travaux des différentes équipes et proposer un tableau de suivi des chantiers, en relation étroite avec le leader d’Initiative Finance. Représenter le directeur dans les réunions « projets Groupe » sur les périmètres comptables et réglementaires

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-113333 - Chef de produit Cash Management H/F

Tue, 14 Jul 2026 22:04:54 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Gestion des opérations
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du département Produit de la Filière Paiement, le pôle Cash Management est en charge de définir la stratégie, la mise en œuvre et l’amélioration des offres de Cash Management: offres de centralisation de trésorerie, offres de communication client-banque (Swift, EBICS, Web Banking…), services de paiement (SEPA, virement instantané/internationaux, LCR..) et les reportings associés (relevés de comptes et d’opérations, PSR, VoP…) En tant que chef de produit, vous contribuez à l’amélioration et à l’enrichissement de nos offres et services sur votre périmètre, tant pour nos clients (Particuliers, Pro, Corporate) que pour nos équipes internes (Réseaux et Opérations). Vous êtes le garant de la cohérence globale de l’offre de Cash Management et travaillez avec les autres chefs de produits Flux au développement de l’offre tout en apportant votre vision d’expert sur les canaux et formats d’échanges Vous aurez pour mission de participer à l’élaboration de la stratégie, l’évolution, l’amélioration continue et l’innovation des produits dont vous êtes responsable pour garantir une expérience utilisateur de qualité et contribuer au développement commercial. Vous aurez pour principales missions : Etudes stratégiques :analyser et comprendre le marché des paiements, les évolutions et les tendances pour améliorer l’offre ―Réaliser une veille et une analyse constante du marché et des acteurs de l’écosystème pour identifier les opportunités de croissance et optimiser le positionnement des produits ; ―Contribuer et réaliser à des études sur les attentes et besoins de nos clients, les opportunités à adresser et à lancer ou améliorer les produits et services du domaine ; Conduite de projets :piloter la mise en œuvre d’initiatives identifiées comme stratégiques pour l’offre LCL ―Définir et délivrer la trajectoire produit qui intègre toutes les évolutions identifiées pour servir nos clients internes et externes ou améliorer la qualité de fonctionnement de LCL (développement ou amélioration des produits ou de nouvelles fonctionnalités, amélioration/simplification des process existants, évolution des plateformes technologiques, projets réglementaires) en priorisant constamment les évolutions ; ―Piloter les projets de bout en bout (cadrage, expression de besoin, définition du business model, suivi des développements et déploiement) et en suivre la mise en œuvre en coordonnant les différents services (Tech, Réseaux, Marketing, Finance, Back-Office, Juridique…) pour garantir les attendus et les délais souhaités Gestion de l’activité opérationnelle :piloter l’activité pour en garantir le bon fonctionnement au quotidien ―Conduire les revues périodiques de suivi du domaine avec l’ensemble des acteurs et assurer le suivi de l’ensemble de la chaine de valeur ―Contribuer à la résolution des incidents de production en y assurant l'expertise métier ―Accompagner et assister le réseau, back office, fonctions supports

Ville : VILLEJUIF
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2025-106501 - Banquier Privé Wealth Management - Paris H/F

Mon, 13 Jul 2026 22:09:39 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Description du poste :
LCL Gestion de Fortune est une direction rattachée à la Banque des Entreprises, Institutionnel Gestion de Fortune avec près de soixante collaborateurs qui a pour objectif de devenir la banque patrimoniale de référence des chefs d’entreprises en s’appuyant sur le positionnement de LCL sur le marché des entreprises. En tant que Banquier Privé, vous accompagnez des dirigeants d'entreprise et des familles historiques en gestion de fortune. Vous les aidez à définir une stratégie sur l’ensemble de leurs avoirs en tenant compte de la fiscalité et des contraintes juridiques de chaque investissement. Vous proposez une gamme de produits et services en architecture ouverte, dans le strict respect des règles de conformité et de déontologie. A ce titre, vous serez en charge de : Reprendre et développer un portefeuille existant de clients, dont une forte proportion sont chefs d’entreprise ; Analyser la situation des clients en établissant un bilan patrimonial ; Orienter vos clients dans la gestion de leur patrimoine et les conseillers sur les placements et investissements, en tenant compte de leurs besoins et des contraintes juridiques et fiscales ; Maintenir avec vos clients une relation de confiance en assurant un suivi régulier de la relation commerciale ; Développer votre fonds de commerce par synergie avec les différents marchés de LCL et par référence active ; S'assurer de la qualité des services proposés, de leur adéquation avec la réglementation en vigueur et de la maîtrise des risques ; Coordonner votre action commerciale avec l'aide d'experts (gestionnaires de portefeuilles, juristes fiscalistes et spécialistes crédit). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-107860 - Chef de Produit Epargne Initiatives LCL 2030 H/F

Mon, 13 Jul 2026 22:09:10 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Chez LCL nous avons de fortes ambitions de transformation. Dans le cadre de notre stratégie digitale moyen terme, nous allons changer notre image de marque et partir à la conquête de nouveaux clients. Dans un contexte concurrentiel où l’innovation et le time to market sont des facteurs majeurs de différenciation, nous nous engageons à offrir des parcours et des produits d’épargne adaptés et simples d’utilisation à nos clients. La nouvelle filière Épargne, au cœur de cette dynamique, est en pleine expansion et offre de nombreuses opportunités de développement professionnel. Rattaché.e au Responsable des parcours de la Filière Épargne, vous occuperez un rôle essentiel dans la conception des offres Epargne pour servir les initiatives stratégiques LCL 2030. En tant que Chef de produit Epargne initiatives LCL 2030, vous aurez l’opportunité de contribuer directement à la refonte de nos services épargne, en participant à la l’élaboration et à la transformation de notre offre épargne pour servir les initiatives stratégiques de la banque. Vos missions : Pilotage de l'offre par segment de clientèle : Clients digitaux (Projet LCL Easy) : Vous définirez et piloterez des offres simples, claires et permettant une gestion 100% en autonomie (self-care) pour répondre aux besoins de nos clients "digital native". Clientèle patrimoniale (Projet LCL Premier) : Vous construirez des offres personnalisées et évolutives, en y intégrant des services différenciants à forte valeur ajoutée. Professionnels et entrepreneurs : Vous développerez des dispositifs d'épargne spécifiques, conçus pour répondre à leurs attentes et contraintes particulières. Contribution aux projets transverses et stratégiques : Vous participerez activement à la mise en œuvre de projets structurants pour la filière Épargne (ex : Milleis) et pour d'autres segments de clientèle comme les entrepreneurs. Vous serez un membre actif des réflexions stratégiques sur l'évolution globale du catalogue d'offres Épargne. Coordination et garantie de la performance : Vous assurerez la cohérence de vos offres avec la stratégie globale de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite coordination avec vos collègues de la filière Épargne, les équipes projet et les fonctions de contrôle (risques, conformité, juridique). En tant que garant.e de la qualité et de l'avancement, vous veillerez au respect des délais et à la parfaite adéquation des livrables avec les besoins clients.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-113535 - Chargé d'Affaires Grandes Entreprises Adjoint H/F

Mon, 13 Jul 2026 22:08:12 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Chez LCL, aller de l'avant, c’est sécuriser et structurer les ambitions de nos clients. Au sein de LCL, la Banque des Entreprises, des Institutionnels et de la Gestion de Fortune compte parmi ses clients les entreprises de plus de 7 millions d’euros de chiffre d'affaires jusqu'aux plus grands groupes nationaux et internationaux et leurs dirigeants. Elle les conseille sur l'ensemble de leurs projets, des besoins d'exploitation et d'investissements courants jusqu'aux opérations de haut de bilan, d'acquisition, de financements structurés et de développement à l'international. L'accompagnement des grandes entreprises exige une expertise technique et une rigueur sans faille. En tant que Chargé·e d'Affaires Entreprises Adjoint·e, vous êtes le pilier technique et opérationnel du Chargé·e d'Affaires. Votre expertise en analyse financière sécurise les opérations et incarne l'Énergie d'Entreprendre de LCL, essentielle pour valider les projets d'envergure. Vos missions principales : Réaliser l'analyse financière approfondieet prospective des entreprises client·es (notation, rentabilité) pour éclairer les décisions stratégiques. Évaluer la faisabilité des opérations de financement complexes, monter les dossiers de crédit et rédiger les synthèses argumentées. Participer activement à la démarche commerciale en assistant le Chargé·e d'Affaires et en commercialisant certains produits (flux, services, assurances). Gérer l'ensemble de la relation opérationnelle du portefeuille, incluant le suivi administratif, le bon fonctionnement des comptes et l'actualisation des dossiers réglementaires (KYC). Assurer le suivi et le contrôle continu de la qualité et de la conformité des opérations (flux, crédits, services), garantissant la sécurisation du portefeuille. Contribuer à l'atteinte des objectifs budgétaires du portefeuille, et à son développement en participant à l'élaboration et au suivi du budget.

Ville : PARIS
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-107914 - Chef de Produit - Monétique Commerçant H/F

Sun, 12 Jul 2026 22:07:17 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Gestion des opérations
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du département Produit de la Filière Paiement et rattaché directement au responsable du pôle Monétique Commerçant, vous intégrez l’équipe en charge de définir la stratégie, la mise en œuvre et l’amélioration des offres d’encaissement pour l’ensemble de nos clients commerçants. En tant que chef de produit, vous contribuez à l’amélioration et à l’enrichissement de nos offres et services sur votre périmètre d’intervention, tant pour nos clients (Professionnels et Corporate) que pour nos équipes internes (Réseaux et Opérations). Véritable chef d’orchestre, vous aurez pour mission de participer à l’élaboration de la stratégie, l’évolution, l’amélioration continue et l’innovation des produits dont vous êtes responsable pour garantir une expérience utilisateur de qualité et contribuer au développement commercial. Vous serez donc amené(e) à travailler avec l’ensemble des métiers de LCL et vous aurez pour principales missions : Etudes stratégiques : analyser et comprendre le marché des paiements, les évolutions et les tendances pour améliorer l’offre ― Réaliser une veille et une analyse constante du marché et des acteurs de l’écosystème pour identifier les opportunités de croissance et optimiser le positionnement des produits ; ― Contribuer et réaliser à des études sur les attentes et besoins de nos clients, les opportunités à adresser et à lancer ou améliorer les produits et services du domaine ; Conduite de projets : piloter la mise en œuvre d’initiatives identifiées comme stratégiques pour l’offre LCL ― Définir et délivrer la trajectoire produit qui intègre toutes les évolutions identifiées pour servir nos clients internes et externes ou améliorer la qualité de fonctionnement de LCL (développement ou amélioration des produits ou de nouvelles fonctionnalités, amélioration ou simplification des process existants, évolution des plateformes technologiques, projets réglementaires) en priorisant constamment les évolutions ; ― Piloter les projets de bout en bout (cadrage, expression de besoin, définition du business model, suivi des développements et déploiement) et en suivre la mise en œuvre en coordonnant les différents services (Tech, Réseaux, Marketing, Finance, Back-Office, Juridique…) pour garantir les attendus et les délais souhaités ; Gestion de l’activité opérationnelle : piloter l’activité pour en garantir le bon fonctionnement au quotidien ― Conduire les revues périodiques de suivi du domaine avec l’ensemble des acteurs et assurer le suivi de l’ensemble de la chaîne de valeur ; ― Contribuer à la résolution des incidents de production en y assurant l’expertise métier ; ― Accompagner et assister le Réseau, les back-office et les fonctions supports ; Les activités du chef de produit pourront évoluer vers d’autres produits ou services selon les perspectives de développement. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-111156 - Alternant Assistant Product Owner Acculturation Digitale & Création de contenus pédagogiques H/F

Sun, 12 Jul 2026 22:06:41 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : Alternance / Apprentissage
Description du poste :
Chez LCL, aller de l’avant c’est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain. Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie. Au sein de la Direction Expérience Client & Collaborateur, la Digital Factory de LCL pilote des projets stratégiques visant à améliorer les parcours digitaux des clients et des conseillers. Dans un contexte de transformation digitale, le service contribue à l’acculturation digitale du réseau, en développant des dispositifs permettant aux conseillers de mieux maîtriser les outils digitaux et d’accompagner efficacement les clients. L’équipe est composée de profils variés (Product owner, UX designers, experts digitaux), travaillant en étroite collaboration avec les équipes métiers, IT, CRM et formation. L’environnement de travail est dynamique, transverse et orienté produit, avec une forte culture d’innovation et d’amélioration continue. Rythme d’alternance souhaité : hebdo 3 semaines sur 4 ou 4 jours sur 5 L’alternant évoluera au sein d’une équipe projet agile, avec un niveau d’autonomie important et des interactions régulières avec différents interlocuteurs internes (métiers, IT, formation, CRM). Descriptif de la mission : Dans le cadre du déploiement d’un programme d’acculturation digitale des conseillers, LCL recherche un alternant pour contribuer à la création et à l’industrialisation de contenus pédagogiques. Objectif global : Faciliter l’appropriation des parcours digitaux par les conseillers à travers des contenus pédagogiques simples, efficaces et directement utilisables en rendez-vous client. Descriptif de la mission ● Participer à la création de contenus pédagogiques (tutoriels textes, vidéos, formats hybrides) ● Structurer les contenus pour les rendre clairs, synthétiques et actionnables en rendez-vous client ● Analyser les parcours digitaux et identifier les besoins pédagogiques ● Recueillir les besoins auprès des équipes métiers (produits, distribution, formation) ● Challenger les contenus existants et proposer des formats adaptés aux contraintes terrain ● Contribuer à la réflexion sur les formats pédagogiques (textes, vidéos, pas-à-pas) ● Participer à la production de tutoriels vidéo (scénarisation, montage simple) ● Contribuer à la mise en forme des supports (PowerPoint, prototypes de portail digital) ● Participer aux tests utilisateurs auprès des conseillers et intégrer les retours ● Utiliser des outils innovants, notamment d’IA générative, pour optimiser la production de contenus Les + de cette mission : ● Une immersion dans des projets digitaux stratégiques ● Une montée

Ville : Villejuif
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3

2026-113613 - Banquier·ère Privé·e de la Banque Privée H/F

Sat, 11 Jul 2026 23:27:16 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Chez LCL, aller de l’avant signifie bâtir des stratégies patrimoniales sur-mesure pour accompagner les entrepreneurs et dirigeants dans leurs projets de vie. LCL Banque Privée est l’une des premières banques privées en France, reconnue pour son expertise en gestion de patrimoine depuis 1952. Avec plus de 200.000 clients et 800 collaborateurs répartis dans toute la France au sein de pôles dédiés, LCL Banque Privée propose un accompagnement personnalisé à une clientèle dont le montant des avoirs nécessite une expertise spécifique en structuration, développement et gestion de patrimoine. LCL Banque Privée se positionne comme le partenaire de confiance privilégié des dirigeant·es d’entreprise, des entrepreneur·neuses et des professions libérales. En tant que Banquier·ère Privé·e chez LCL, vous accompagnez les client·es du pôle LCL Banque Privée dans la structuration, le développement, la protection et la transmission de leur patrimoine. Ces clients s’appuient sur votre expertise pour sécuriser et développer leurs réalisations patrimoniales, et s'attendent à un accompagnement d'exception pour la pérennité de leurs actifs. Votre rôle est de leur proposer une véritable stratégie d’investissement personnalisée et offrir un conseil patrimonial à forte valeur ajoutée. Vos missions principales : Assurer une promesse relationnelle de haute qualité grâce à une vision 360° de la situation des clients (familiale, patrimoniale et professionnelle). Apporter, en proactivité, un conseil personnalisé à forte valeur ajoutée en ingénierie patrimoniale dans la constitution, la structuration et la transmission du patrimoine grâce à un écosystème d’experts en appui. Contribuer au développement de la banque au quotidien et des assurances avec le soutien des conseillers Assurances et Services. Piloter la croissance de votre portefeuille clients en animant et développant vos cercles d'influence pour faire de la recommandation un levier de croissance stratégique. Vous bénéficiez de l'appui de Conseiller·ères Assurances et Services et de spécialistes (Gestionnaires de Portefeuilles, Juristes Fiscalistes, Ingénieurs en Financements Patrimoniaux) et travaillez en synergie avec d'autres entités du Groupe Crédit Agricole S.A. telles que Crédit Agricole CIB, Predica ou Amundi, pour garantir une offre globale, pertinente et à forte valeur ajoutée.

Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-113219 - Alternant Chargé de contrats et de projets en sécurité bancaire H/F

Fri, 10 Jul 2026 23:26:49 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Conformité / Sécurité financière
Type de contrat : Alternance / Apprentissage
Description du poste :
Chez LCL, aller de l’avant c’est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain. Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie. Le pôle Concept Sécurité définit, déploie et pilote le dispositif de sécurité pour le réseau national d'agences bancaires. Véritable tour de contrôle, il assure la protection des clients, des collaborateurs et des actifs en collaborant avec de nombreux partenaires internes et externes. Vous interviendrez sur deux volets stratégiques et complémentaires, essentiels à la robustesse de notre dispositif de sécurité. 1. Pilotage de Contrats de Sécurité (environ 70% de votre temps) Votre mission est de garantir la performance, la conformité et l'optimisation de nos contrats avec les prestataires de sécurité. Le respect des exigences réglementaires sera au cœur de vos préoccupations. Périmètre : Télésurveillance des agences, alarmistes, gardiennage, de sécurité physique. Suivi de la performance : Mettre en place et analyser les indicateurs contractuels (KPIs) : délais d'intervention, taux de disponibilité des équipements, conformité des prestations, etc. Gestion de la relation prestataire : Préparer et participer aux comités de pilotage (COPIL), analyser les rapports d'activité des prestataires et suivre les plans d'actions correctifs. Contrôle et conformité réglementaire : Participer à des audits pour vérifier que les prestations sont en ligne avec nos standards de sécurité et les exigences réglementaires. Gestion budgétaire et administrative : Contrôler la facturation, participer au suivi des budgets alloués et à la préparation des renouvellements de contrats en lien avec le département Achats. 2. Gestion de Projets Sécurité (environ 30% de votre temps) Vous assisterez les chefs de projet dans le déploiement de solutions visant à renforcer la sécurité physique et logique de la banque. Cadrage et planification : Contribuer à la rédaction des expressions de besoin et des cahiers des charges. Participer à l'élaboration des plannings projet et à l'identification des risques. Coordination des acteurs : Assister le chef de projet dans l'animation des équipes projet (experts sécurité, DSI, représentants métiers, prestataires) et assurer la bonne circulation de l'information. Suivi et reporting : Assurer le suivi de l'avancement des tâches, mettre à jour les tableaux de bord projet et préparer les supports pour les comités de pilotage. Conduite du changement : Participer à la rédaction des nouvelles nouvelles procédures de sécurité et à la création des supports de communication.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3

2026-112414 - STAGE - Chargé de communication interne H/F

Fri, 10 Jul 2026 23:26:20 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : Stage
Description du poste :
Chez LCL, aller de l’avant c’est se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain. Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie. Vous serez intégré à l’équipe recrutement, formation et communication de la Direction Technologies et Opérations. Vos missions principales seront : - De produire des contenus : articles, vidéos, infographies…qui répondent aux orientations éditoriales afin de mettre en visibilité les réussites et réalisations de nos équipes. - De rédiger et gérer les différents supports de communications de la DSI (Newsletter, les Flashs d'informations, interview, rapports, affiches, podcast, documents et vidéos pédagogiques). - De participer à des initiatives nécessitant une approche communication : relations écoles, évènements du type webinaire, salon, forums, replay…). - De réaliser, le cas échéant des supports de formation et participer à l’animation de notre parcours d’intégration. - De gérer, animer et assurer la cohérence entre les différents canaux de communication en veillant à la pertinence de l’information qui y figure : site intranet, communautés internes, blog...) - D’organiser les événements internes de la direction en présentiel ou à distance (plénière, les Co’Direct, les portes ouvertes,) L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieure à deux mois consécutifs. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ville : 2 AVENUE DE PARIS, 94800 VILLEJUIF
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-110180 - PMO Agile Lean Portfolio Management H/F H/F

Fri, 10 Jul 2026 22:09:21 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./IT, Digital et Data
Type de contrat : CDI
Description du poste :
La Direction Stratégie, Accompagnement de la Transformation, Innovation a pour mission d'identifier, de favoriser et de piloter les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de LCL. Avec un ADN historique centré sur une clientèle exigeante, LCL se transforme pour accélérer la livraison de valeur à ses clients et collaborateurs. Dans le cadre du déploiement de l'agilité à l'échelle, LCL franchit une nouvelle étape en structurant sa gouvernance via les principes du Lean Portfolio Management (LPM). L'enjeu est de repenser les processus de gestion de la demande, de pilotage et de financement pour aligner parfaitement la stratégie avec l'exécution. En 2025, des expérimentations de Quarterly Business Reviews (QBR) ont été lancées, posant des premières briques d'un pilotage stratégique plus agile. LCL souhaite désormais aller plus loin et structurer une gouvernance LPM complète. Rattaché(e) au Responsable Lean Portfolio Management (LPM) au sein du pôle Lean & Agile, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre et la déclinaison opérationnelle de ce nouveau modèle de pilotage. Enjeux du Poste Vous interviendrez à un moment charnière pour LCL : le passage d'une gestion par projets à un pilotage par la valeur et les résultats mesurables. En tant que collaborateur direct du Responsable LPM, votre rôle sera d’assurer l'animation, la mesure et l'amélioration continue de notre portefeuille d'investissements. Vous serez un(e) acteur(rice) clé à l'intersection des Directions Métiers, de la DSI, du Contrôle de Gestion et de la Transformation, en garantissant la fluidité des processus et la fiabilité des données qui alimentent nos décisions stratégiques. Mission Générale Sous la supervision du Responsable LPM, vous contribuerez activement à : Structurer et fiabiliser les données nécessaires aux revues de portefeuille. Préparer et co-animer les instances de gouvernance LPM. Suivre et analyser la performance du flux de valeur (de l'idée à la livraison). Accompagner les équipes métiers et IT dans l'adoption des nouvelles pratiques de pilotage. 1. Opérationnalisation du Cadre de Référence LPM Gestion du Flux (Kanban de portefeuille) : Contribuer à la mise en place et piloter le Kanban (via Jira ou autre outil similaire) pour assurer une vision en temps réel de l'avancement des portefeuilles de projets/produits Consolidation des données : Collecter, analyser et consolider les données budgétaires, de livraison de valeur, des dépendances et des risques Support aux processus : Contribuer à la formalisation et à l'amélioration continue des processus LPM, en veillant à leur bonne application par les différentes parties prnantes.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-107762 - Data Analytics Engineering H/F

Fri, 10 Jul 2026 22:09:10 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Direction générale
Type de contrat : CDI
Description du poste :
La Direction Stratégie, accompagnement de la Transformation, Innovation a pour mission d’identifier, de favoriser, d’accompagner et de piloter les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de développement et de modernisation au service des clients de LCL, avec des anticipations à 3 à 5 ans des changements qui impactent nos clients, nos marchés et nos usages. Le Data & IA Office de LCL a trois missions principales : prioriser les projets Data et IA selon la stratégie de l'entreprise, superviser la gouvernance des données et accompagner les métiers dans leur mise en conformité réglementaire. Au sein de ce pôle, la Data Factory est responsable de la conception et de la mise en œuvre des projets de Data Visualisation, tout en respectant les principes de gouvernance et l'architecture data établies. Engagé(e) dans une organisation en pleine évolution vers des pratiques agiles et orientées Data Products, vous connectez les besoins métiers, les enjeux du terrain et les solutions analytiques modernes. Vous intervenez sur la conception, la fiabilisation et l’industrialisation de modèles de données robustes (SQL, Teradata) Vous participez activement à la création de produits analytiques performants, documentés et alignés avec les standards de gouvernance du Groupe. Vous concevez des tableaux de bord et visualisations à forte valeur ajoutée, destinés au réseau, aux directions métiers et aux instances de pilotage, en garantissant leur qualité, leur cohérence et leur ergonomie. Votre proximité avec les métiers est un élément clé de votre réussite. Vous animez des ateliers de recueil de besoins avec les directions métier, apportez un regard analytique sur les problématiques opérationnelles, Vous traduisez les attentes en solutions concrètes et accompagnez les utilisateurs dans l’adoption des indicateurs. Votre travail s’inscrit dans une collaboration étroite avec le Data Office, l’Architecture Data et les Data Engineers pour assurer la cohérence, l’industrialisation et la performance des usages analytiques. En tant qu’acteur(trice) engagé(e) de la transformation Data LCL, vous contribuez à diffuser les bonnes pratiques, à renforcer la culture data‑driven des équipes, à encourager l’innovation et à soutenir les démarches d’amélioration continue au sein de la direction comme des métiers. Enfin, le poste offre une opportunité unique d’évoluer dans un environnement à fort enjeu stratégique, avec une grande diversité de sujets (pilotage commercial, performance réseau, finance, conformité, risque, optimisation opérationnelle). Le rôle permet une montée en compétence continue sur les outils Data modernes ainsi qu’une forte interaction avec l’ensemble des acteurs de la chaîne de valeur Data LCL.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-112001 - Product Designer H/F

Fri, 10 Jul 2026 22:08:53 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./IT, Digital et Data
Type de contrat : CDI
Description du poste :
À propos du Centre de Design d’Expérience Au sein de la Direction de l'Expérience Clients et Collaborateurs de LCL, le centre de design d’expérience (centre de services et de ressources) place l’utilisateur (clients et collaborateurs) au cœur des pratiques de design (service, produit, parcours…). Sa mission : concevoir des expériences (digitales ou non) simples, inclusives et à forte valeur ajoutée, en capitalisant sur les meilleures pratiques (du secteur et au-. Votre rôle Vous interviendrez sur des activités stratégiques pour LCL, en apportant une vision créative et une exécution impeccable sur le design de nos produits et services digitaux. En tant que Product Designer sur projet, vous serez responsable du design de bout en bout : de la compréhension des besoins utilisateurs et business au prototypage haute-fidélité, en passant par la conception d'interfaces élégantes et fonctionnelles. Vous serez le garant de la qualité fonctionnelle et du respect des principes d’expérience LCL. En tant que créatif(ve) au sein du centre, vous contribuerez à élever le niveau de qualité de nos services et à insuffler une culture du craft et de l'excellence expérientielle. Vous veillerez à la bonne application des règles du branding LCL, explorerez de nouvelles tendances et participerez activement à la cohérence et à l'évolution de notre image de marque. Vos missions principales Participer à des missions de design (service, produit, parcours) en mode Agile, du cadrage à la recette. Traduire les besoins utilisateurs et les objectifs business en concepts, en parcours fluides, en maquettes basse-fidélité puis haute-fidélité soignées. Concevoir des services grâce à des prototypes interactifs centrés sur les besoins réels des utilisateurs, en portant une attention particulière à la direction artistique, à la hiérarchie de l’information et à la cohérence graphique. Collaborer étroitement avec les utilisateurs finaux, Product Owners, développeurs, designers et autres parties prenantes pour garantir la faisabilité et la pertinence des solutions proposées. Participer et/ou animer des ateliers de co-création pour générer des idées efficaces, innovantes et aligner les parties prenantes. Contribuer activement à l'enrichissement et à la maintenance de nos assets. [Un vrai plus] Concevoir des micro-interactions et des animations d'interface (motion design) pour améliorer la compréhension, guider l'utilisateur et renforcer l'identité de la marque.

Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-114140 - Chargé de recrutement H/F

Fri, 10 Jul 2026 13:14:43 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Ressources Humaines
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Au sein de la DRH, vous rejoignez l'équipe Recrutement et Marque Employeur de LCL. Basée à Villejuif, elle est composée d’une quinzaine de personnes en charge de : La politique de recrutement de LCL pour l’ensemble des métiers et des régions ; La stratégie marque employeur qui en découle : actions de communication, présence sur les forums et salons, relations écoles ; Le sourcing : diffusion de nos offres sur nos sites partenaires, organisation d’événements ; Le process de recrutement opérationnel. Votre périmètre comprendra des recrutements (ex : Conseiller d’Accueil, Conseiller de clientèle, Directeur d’agences, etc.) pour les marchés de la Banque de Proximité, des Professionnels ainsi que notre Banque Privée. Les postes à pourvoir se situent à la fois en Ile-de-France et en régions. Le processus de recrutement chez LCL se veut 100% digital et 100% humain avec une volonté d’amélioration de l’expérience candidat, d’innovation et de transparence. Dès vos premiers jours, nous vous accompagnons pas-à-pas sur nos méthodes (process, outils, etc.), notre ambition (satisfaction client) et les différents enjeux de vos missions (différenciation marché, parcours métiers, intégration, etc.). Très vite, votre capacité à collaborer avec l’équipe, la ligne métier RH ou encore vos clients internes (managers), sera un atout essentiel dans le développement de votre expertise et la réalisation de votre ambition professionnelle. Vos missions quotidiennes seront riches et diversifiées : L’écoute du besoin de nos clients internes; La recherche, l’identification et la proposition des meilleurs candidats selon les profils recherchés ; La réalisation des entretiens de recrutement, en assurant le suivi des dossiers candidats dans le respect des dispositions éthiques et réglementaires ; La participation aux événements recrutements et marque employeur ; L’amélioration de " l’expérience candidat " grâce à votre réactivité et votre ouverture en vous appuyant notamment sur le digital ; L’amélioration continue de nos métiers en proposant de nouvelles méthodes et de nouvelles activités en lien avec le recrutement grâce à vos actions de veille et de benchmark. La stratégie de sourcing et le pilotage des recrutements sur le périmètre pour lequel vous serez référent Nos avantages : Un processus de recrutement rapide en 3 rendez-vous et 100% digital ! Vous intégrez notre campus de 3000 collaborateurs à Villejuif (locaux au pied de la ligne 7, parking voiture et vélos) ; 3 Restaurants d’entreprise et avantages CSE ; Salle de sport et crèche sur le campus ; Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise ; Télétravail ; Parcours évolutif dans l’entreprise et/ou au sein du Groupe CA.S.A

Ville : Villejuif
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

2026-108143 - Conseiller Bancaire : parcours de formation de 3 mois H/F

Thu, 09 Jul 2026 23:25:26 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Chez LCL, aller de l’avant, c’est investir dans les talents de tout horizon. Vous désirez avoir un job utile, stimulant et tourné vers l’autre ?  Mais … vous trouvez difficile de vous lancer sans expérience ?  Chez LCL, L’Énergie d'Entreprendre passe par l'investissement dans nos talents. C’est votre personnalité qui compte et nous vous donnons les moyens de vous développer ! Comment ? En vous proposant notre parcours de formation « L’éCoLeByLCL » en immersion au plus proche de chez vous.   Découvrez notre programme d’accompagnement exclusif : Durant vos 3 premiers mois, vous serez suivi·e et accompagné·e auprès d’experts métiers, de coach et d’un·e manager avant d’intégrer votre lieu d’affectation définitif. Ainsi, en étant formé·e sur les aspects commerciaux, les produits / services bancaires LCL, la conformité et la maîtrise du risque, vous bénéficierez de tous les bagages nécessaires pour débuter.   En résumé, le programme L’écoLeByLCL comprend : Une immersion durant 3 mois avec des managers expérimenté·es, des expert·es métiers et des coachs. Des formations animées et des formations e-learning. La préparation et certification A.M.F (Autorité des Marchés Financiers), la formation assurance … indispensables pour commercialiser des produits bancaires. A l’issue des 3 mois de formation, vous voilà fin prêt pour l’aventure LCL  Formé·e au métier de Conseiller·ère Clientèle Particuliers, êtes le·la partenaire privilégié·e qui transforme les projets de nos client·es en réalités concrètes grâce à vos nouvelles compétences acquises (crédit conso, épargne, assurances, etc.). Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en les accompagnant dans chaque moment clé de leur vie. Votre rôle est de bâtir une relation de confiance durable basée sur votre écoute et votre expertise bancaire et assurantielle. Vos missions principales : Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée. Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets. Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation. Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert·es de votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide. Postulez pour rejoindre notre programme et notre entreprise ! Si vous avez un parcours bancaire (diplôme et/ou expérience), vous pouvez postuler directement à notre offre de Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère.

Niveau d'études minimum : Bac