https://offres-emploi.lcl.com/handlers/offerRss.ashx?LCID=1036&Rss_JobDepartment=334 fr-FR https://offres-emploi.lcl.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=113857&idOrigine=1532&LCID=1036&offerReference=2026-113857 Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients CDD GRENOBLE <b>Type de métier : </b>Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients<br /> <b>Type de contrat : </b>CDD<br /> <b>Description du poste : </b><br /> Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d’écoute et l’adaptabilité seront vos meilleurs atouts ! 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Accueillir et conseiller les clients des agences du secteur via plusieurs canaux (agence, téléphone) Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié Accompagner les clients sur l’application mobile, la banque en ligne et l’usage de la signature électronique Effectuer l’ensemble des opérations courantes les clients Assister les clients dans l’utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance Assurer une bonne communication clientèle (supports de l’agence) Intervenir  dans la maintenance des automates   Votre environnement et évolution : Au sein de notre équipe d'appui, vous serez amenés à vous déplacer au sein des agences collaboratives du secteur géographique Mont Blanc Léman, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de nos agences du secteur et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration. Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre parcours chez LCL débutera par le métier de Conseiller d’Accueil puis, grâce à votre implication et au développement de vos compétences vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.<br /><br /> <br /> <b>Ville : </b>GRENOBLE<br /> <b>Niveau d'études minimum : </b>Bac<br /> Fri, 10 Jul 2026 13:05:33 Z https://offres-emploi.lcl.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=113579&idOrigine=1532&LCID=1036&offerReference=2026-113579 Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients CDI GRENOBLE <b>Type de métier : </b>Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients<br /> <b>Type de contrat : </b>CDI<br /> <b>Description du poste : </b><br /> LCL Banque Privée est l'une des toutes premières Banque Privée en France, par le nombre de ses clients et le montant de leurs encours. Acteur de la gestion de patrimoine dès 1952, l'établissement est particulièrement renommé pour la compétence de ses collaborateurs et la qualité de son offre de produits et services. LCL Banque Privée a pour priorité affirmée la satisfaction de ses clients et s'engage résolument dans un modèle de banque privée digital et relationnel. En tant que Conseiller en Patrimoine, vous accompagnez les clients du pôle LCL Banque Privée en vous positionnant en tant que véritable partenaire. Vous les aidez à définir une stratégie sur l'ensemble de leurs avoirs en tenant compte de la fiscalité et des contraintes juridiques de chaque investissement. Vous pouvez conseiller différents types de placements : valeurs mobilières, titres, immobilier,…, et commercialisez les produits de la gamme LCL (assurances, assurance-vie, OPC, FCP, etc.), en prenant en compte la politique de risques ainsi que les règles de conformité et de déontologie. A ce titre, vous êtes amené à : - Analyser la situation des clients en établissant un bilan patrimonial, - Orienter vos clients dans la gestion de leur patrimoine et les conseiller sur les placements et investissements, en tenant compte de leur situation, de leurs besoins et des contraintes juridiques et fiscales, - Maintenir avec vos clients une relation de confiance en assurant un suivi régulier dans la relation commerciale, - Négocier les marges et droits d'entrée en cohérence avec la réalité du marché, - Vous assurer de la qualité des services proposés et de leur adéquation avec la réglementation en vigueur, - Effectuer régulièrement une veille économique et financière. Vous intégrez une équipe composée de Conseillers en Patrimoine (segment haut de gamme), de Conseillers Banque Privée (segment très haut de gamme) et de Gestionnaires de Clientèle, Banque Privée, et rattachée à l'un des 41 pôles LCL Banque Privée. Vous bénéficiez de l'appui de spécialistes (Gestionnaires de Portefeuilles, Juristes Fiscalistes, Ingénieurs en Financements Patrimoniaux) et travaillez en synergie avec d'autres entités du Groupe Crédit Agricole S.A. telles que Crédit Agricole CIB, Predica ou Amundi. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.<br /><br /> <br /> <b>Ville : </b>GRENOBLE<br /> <b>Niveau d'études minimum : </b>Bac + 5 / M2 et plus<br /> Fri, 10 Jul 2026 13:03:41 Z