Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Département : France-->Hauts-de-France-->59 - Nord

2026-107213 - Conseiller Expert Assurances en ligne H/F

Mon, 13 Jul 2026 22:09:42 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Description du poste :
🏢Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l’année 2026 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation "LCL Mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité. Vos missions : - Conseiller et proposer nos solutions assurantielles à distance et adaptées à leur besoin (téléphone, mail, chat …) auprès de nos clients et prospects, - Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants, - Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL, - Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques…). Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts ! 🔥Les + du métier : Un poste tremplin - Un parcours d’intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies d’expériences (bancaire ou non). - Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future. - Evoluez rapidement vers d’autres expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de LCL. Prêt à nous rejoindre ? 🔥 Les + de notre entreprise : Télétravail Avantages CSE Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise Parcours évolutif dans l’entreprise et/ou dans le Groupe Crédit Agricole Avantage tarifaire salarié(e) Allocation mobilité durable (si transport en vélo) Chèque Cesu (si parent) LCL s’engage en faveur de la diversité et nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant le profil requis à postuler à nos offres. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ville : ROUBAIX
Niveau d'études minimum : Bac + 2 / L2

2026-107203 - Conseiller Bancaire en ligne H/F

Mon, 13 Jul 2026 22:09:42 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Description du poste :
🏢 Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l’année 2026 ! LCL est La banque urbaine du Groupe Crédit Agricole. Intégrez le Centre de relation à distance "LCL mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité. En véritable acteur de la satisfaction client notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients ! Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l’ensemble des canaux de communication digitale de LCL Vos missions : - Conseiller et proposer nos solutions à distance (téléphone, mail, chat .) adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects (équipement, épargne, assurance, crédit) - Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds commerciaux sur appels entrants, - Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL, - Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques.). Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts ! 💯 Les + du métier : Un poste tremplin Un parcours d’intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications. Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies d’expériences (bancaire ou non) votre sens commercial restera votre premier atout ! Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future. Évoluez rapidement vers des expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de LCL. Prêt à nous rejoindre ? 🔥 Les + de notre entreprise : Télétravail Avantages CSE Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise Parcours évolutif dans l’entreprise et/ou dans le Groupe Crédit Agricole Avantage tarifaire salarié(e) Allocation mobilité durable (si transport en vélo). Chèque Cesu (si parent) LCL s’engage en faveur de la diversité et nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant le profil requis à postuler à nos offres Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ville : ROUBAIX
Niveau d'études minimum : Bac + 2 / L2

2026-112025 - Directeur·rice d'Agence H/F

Mon, 13 Jul 2026 22:08:50 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Chez LCL, aller de l'avant, c'est porter l'ambition d'une équipe au service de nos clients et de votre territoire. En tant que Directeur·rice d'Agence, vous êtes le pilier stratégique et humain de LCL sur votre territoire. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre à triple niveau : client, équipe et rentabilité. Vous êtes un·e véritable chef·fe d'entreprise, responsable de la dynamique commerciale, de la cohésion d'équipe et de la performance globale de votre unité. Vos missions principales : Ancrer LCL dans le tissu économique local, assurant une présence et une relation privilégiée avec les acteurs clés du territoire. Manager et accompagner votre équipe de conseiller.ères en développant leur performance individuelle et collective au service des objectifs commerciaux. Définir les plans d'action, animer la vie commerciale de l'agence et développer le portefeuille clients par des actions de fidélisation et de prospection. Assurer la rentabilité de l’agence en optimisant les ressources et en veillant à l'efficacité des process opérationnels. Garantir le respect absolu des règles et procédures bancaires (conformité, gestion des risques) pour protéger l'agence, l'équipe et les client·es. Votre futur environnement : Rejoignez Maubeuge : 6 entrepreneur·ses du quotidien, uni·es par l'ambition d'accompagner les projets de nos client·es. Votre Manager : Emmanuel, Directeur de Groupe d'Agences vous accompagnera en privilégiant l'autonomie, la co-construction des objectifs et le développement continu. L'Agence de Maubeuge: Notre agence collaborative se distingue par ses échanges quotidiens, une forte cohésion d'équipe et son dynamisme local. Votre évolution professionnelle compte pour nous : Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole. Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Ville : Maubeuge
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3

2026-113120 - Conseiller·ère Clientèle Professionnels H/F

Fri, 10 Jul 2026 22:08:13 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Chez LCL, aller de l'avant, c’est permettre à nos clients d’entreprendre dans des conditions optimales. En tant que Conseiller·ère Clientèle Professionnel·le, vous êtes le·la véritable allié·e des artisan·es, commerçant·es et professions libérales. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en leur permettant de concrétiser leurs ambitions. Vous êtes leur partenaire stratégique qui soutient le développement de leur activité et la gestion de leur patrimoine personnel. Vos missions principales : Développer et fidéliser activement un portefeuille de client·es professionnel·les par des actions de prospection ciblées et un conseil avisé. Déceler et accompagner les projets professionnels (financements, investissements) et personnels de vos client·es en étant son interlocuteur·trice privilégié·e unique. Analyser et gérer les besoins de financement tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation. Coordonner les expert·es internes (patrimoine, immobilier, entreprises) pour proposer une offre globale et pertinente. Vous vous déplacer régulièrement chez vos client·es pour comprendre leur activité, consolider la relation et découvrir l'impact concret de vos actions. Votre futur environnement : Rejoignez notre Pôle Professionnels de Lille : 10 entrepreneur·ses du quotidien, uni·es par l'ambition d'accompagner les projets de nos client·es. Votre Manager : Pierre, Directeur d'Agence Professionnels, vous accompagnera en privilégiant l'esprit d'équipe, la co-construction des objectifs et le développement continu. Le Pôle : Rejoignez un environnement dynamique dédié à l'accompagnement des entrepreneurs locaux, où expertise, proximité client et esprit d'équipe rythment le quotidien. Intégrez une équipe engagée au cœur du développement économique du territoire, avec de vraies responsabilités commerciales et une forte dimension conseil. Votre évolution professionnelle compte pour nous : Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole. Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Ville : Lille
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3

2026-113886 - Conseiller·ère Accueil et Services - Wattignies H/F

Thu, 09 Jul 2026 22:07:33 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Chez LCL, aller de l'avant commence par la qualité de notre accueil. En tant que Conseiller·ère Accueil et Services, vous incarnez l’Énergie d’Entreprendre en étant l'acteur·rice essentiel·le qui transforme chaque interaction en agence en une opportunité pour nos client·es. Votre rôle est de fluidifier leur expérience bancaire et de les accompagner dans leurs besoins du quotidien. Vos missions principales : Accueillir et conseiller nos client·es en agence et à distance, en incarnant l'esprit de conquête et le sens du service de LCL. Analyser les besoins immédiats et y répondre efficacement, ou orienter la clientèle vers le·la conseiller·ère dédié·e, transformant chaque interaction en valeur ajoutée. Accompagner activement nos client·es dans l'adoption de nos solutions (application mobile, banque en ligne, signature électronique) pour les rendre plus autonomes. Effectuer avec précision l'ensemble des opérations courantes (virements, dépôts, moyens de paiement) et assurer le suivi administratif (gestion des dossiers clients, KYC, prise de rendez-vous). Votre futur environnement : Rejoignez 5 entrepreneur·ses du quotidien, uni·es par l'ambition d'accompagner les projets de nos client·es. Votre Manager : Cindy, Directrice d'Agence vous accompagnera L'Agence/Le Pôle : Notre agence collaborative se distingue par ses échanges quotidiens, une forte cohésion d'équipe et son dynamisme local.] Votre évolution professionnelle compte pour nous : Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole. Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Ville : WATTIGNIES
Niveau d'études minimum : Bac

2026-107279 - Conseiller Clientèle Privée H/F

Wed, 08 Jul 2026 22:07:44 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d’épargne et d’assurance complexes (OPC, titres, portefeuilles d’actions…) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux. Véritable partenaire dans leurs réflexions et en plaçant la satisfaction client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins dans un objectif d’accompagnement à long terme et d’optimisation de leur patrimoine. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Accompagner et développer un portefeuille diversifié par des actions de prospection et du conseil, Détecter les besoins de vos clients et effectuer l’analyse patrimoniale dans son ensemble ; Proposer et présenter précisément (mise en valeur et négociation) des offres bancaires et assurantielles classiques adaptées aux besoins des clients (mandat de gestion, produits de capitalisation, produits de diversification, crédits patrimoniaux…) ; Proposer et présenter des produits élaborés et plus spécifiques tels que l’assurance-vie ou la gestion sous mandat ; Conseiller tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation Personnaliser et adapter vos conseils en vous appuyant sur l’outil intelligent Solutions épargnes Votre environnement et évolution : Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance). Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration. Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle privée et votre implication vous permettront de progresser vers des fonctions au sein du pôle Banque privée LCL ou, vers des fonctions plus transverses ou managériales. Comment nous traitons les candidatures : Le processus de recrutement comporte, pour ce poste, 3 étapes : Réalisation d’un test adapté à votre métier Entretien avec un recruteur (RH) Entretien avec un manager (métier) Notre ambition : Devenir la première banque urbaine n°1 de la satisfaction client 100% digitale et 100% humain Si vous vous retrouvez dans nos valeurs et stratégie,n’attendez plus, postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ville : Métropole lilloise
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3

2026-112005 - Technicien service client vie du compte Particuliers et Professionnels -ROUBAIX H/F

Mon, 27 Apr 2026 13:39:27 Z

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Gestion des opérations
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Le pôle fonctionnement assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Il assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Il joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique. Au sein de l'unité Métier de Roubaix, vous serez en charge du traitement des opérations de back office relatives à la gestion des comptes en déshérence ECKERT. Vos missions seront les suivantes: - Traiter les dossiers de déshérence dans un souci d'efficacité et de productivité - Assurer la conformité des opérations - Garantir le respect des engagements de qualité de service Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ville : ROUBAIX
Niveau d'études minimum : Bac + 3 / L3